Windows Phone了不起，為何市場(chǎng)爭(zhēng)不過Android
要談原因，先看一個(gè)循環(huán)：設(shè)備制造商，移動(dòng)運(yùn)營商，軟件提供商，終端用戶處于一個(gè)復(fù)雜的循環(huán)中，在這里，如果市場(chǎng)雙方都能從另一方得到正面價(jià)值，摩擦更少，這個(gè)循環(huán)就形成滾雪球效應(yīng)，越來越大，但如果場(chǎng)上有太多方存在，系統(tǒng)就會(huì)越復(fù)雜，良性循環(huán)就越難實(shí)現(xiàn)。
如今的移動(dòng)領(lǐng)域，存在不對(duì)稱性，不確定性，合作不佳，Android就利用了不對(duì)稱性，而蘋果則試圖通過砍掉市場(chǎng)中的一方來改變游戲規(guī)則，Windows Phone是怎么做的?
移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)四大方的關(guān)系
運(yùn)營商：掌握客戶，掌握Billing，掌握銷售通道，掌握推廣資金，運(yùn)營商當(dāng)然不會(huì)僅滿足于這些，可也不得不就此罷手，它的CAPEX架構(gòu)決定了它無法控制更多。
設(shè)備制造商：擁有硬件，工業(yè)設(shè)計(jì)，恨自己不能擁有客戶，但硬件制造商的身份以及制造的CAPEX架構(gòu)決定了它無法翻身。
軟件提供商：擁有用戶體驗(yàn)的核心產(chǎn)品，也恨自己不能擁有顧客，但它的核心商業(yè)模式(搜索，桌面/服務(wù)器操作系統(tǒng)，辦公軟件)以及無法生產(chǎn)硬件的限制，意味著它永遠(yuǎn)只能被處于它和用戶之間的中間人所控制。
用戶：有可支配收入，不知道自己討厭什么，他們只知道從運(yùn)營商哪里買服務(wù)或手機(jī)，通常被電視廣告或者RSP (Retail Sales Professionals)影響購買決策。
這么看來，蘋果成功過，至少剔除了硬件設(shè)備制造商，但蘋果強(qiáng)迫運(yùn)營商服從于自己的意志，這肯定會(huì)毀了蘋果。
目前Google憑借Android大獲成功，因?yàn)锳ndroid減少了市場(chǎng)上所有相關(guān)方的摩擦，讓設(shè)備制造商及運(yùn)營商做自己想做的事，為用戶提供成千上萬的選擇，但這到***也會(huì)毀了Android。
而Windows Phone的方式就是，告訴設(shè)備制造商，你應(yīng)該如何生產(chǎn)設(shè)備，告訴運(yùn)營商，你如何更新系統(tǒng)。顯然兩方都不情愿，尤其是運(yùn)營商。
如果為WP7打廣告，微軟就必須嚴(yán)格要求運(yùn)營商，如果要推銷WP7，微軟就必須要求運(yùn)營商對(duì)RSP進(jìn)行正確引導(dǎo)，微軟不管對(duì)運(yùn)營商還是對(duì)設(shè)備制造商都是如此嚴(yán)格，運(yùn)營商當(dāng)然不樂意
運(yùn)營商掌握推廣資金，一年可以花幾十億搞推廣，這些資金都由市場(chǎng)上的其它方，如操作系統(tǒng)提供商及硬件設(shè)備制造商提供，運(yùn)營商選擇的設(shè)備通常都是那些經(jīng)常出現(xiàn)在電視上，同時(shí)能夠訓(xùn)練其RSP技能的設(shè)備，然后又由RSP來推銷設(shè)備，前邊講過，用戶又只會(huì)根據(jù)廣告及RSP來做出抉擇。
這就是為什么，相比起Android來說，Windows Phone這個(gè)好產(chǎn)品卻賣得不好的原因，對(duì)于運(yùn)營商來說，花錢做Android設(shè)備廣告是如此簡(jiǎn)單，而讓RSP推銷Android也很簡(jiǎn)單。
Google的Android系統(tǒng)間斷性以及產(chǎn)品碎片化是否給其它更好地產(chǎn)品發(fā)展的機(jī)會(huì)?當(dāng)然會(huì)，至少WP7產(chǎn)品不存在碎片化，在秋季，幾乎每臺(tái)WP7設(shè)備都能自動(dòng)更新WP7.5“Mango”。希望有那么一天，端到端的用戶體驗(yàn)對(duì)終端用戶來說就意味著一切。而Android設(shè)備就繼續(xù)雜亂，碎片化，直到越來越糟。
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