看完惠普在 webOS 開發者博客發布的《10個讓Geek們喜愛惠普webOS的理由》，激發了一點小小的思考。

平臺之爭即應用之爭

目前，智能手機市場已經成了應用的競爭。通過應用帶動平臺發展，促進硬件銷售，已經是明顯的趨勢，因此，即使 webOS 非常出色，但缺乏應用卻足以成為致命傷。惠普掌握 webOS 之后，資金肯定是沒有問題，硬件質量也可以跟上，因此，關鍵問題是應用的提升。

既然 webOS 這么開放，為什么不會有開發者蜂擁而至?為什么應用數量仍如此之少?顯然，只依賴 Geek 們開發程序是不夠的。

進一步說，就算大量 Geek 們為 webOS 開發程序，應用數量獲得攀升，是否就帶動平臺發展呢?也不一定。

以 Linux 為例

Linux 是最自由開發的系統，全世界無數的 Geeks 們為它開發程序，但在電腦桌面市場占有率上，它卻遠遠落后。

使用 Windows 的用戶為什么不轉向更自由、更安全、定制性更強的 Linux 系統?以我個人經驗，其中一個重要的原因是缺乏最常用的軟件。對于普通用戶來說，并不需要龐大的軟件數量，而是需要流行的、大家都使用的軟件。當你展示了 Linux 絢麗的 3D 桌面，大談其自由安全穩定之后，朋友會問：“有 QQ 嗎?能看 PPS 嗎?能玩 CS 嗎?能用 Photoshop 嗎? 能用 Word 嗎?”

不錯，有些軟件的確有替代品，比如 QQ，也有 Linux 版，但是其功能就差遠了，原因很簡單，因為 Windows 用戶最多，開發者能盈利，因此他們會將 Windows 做為***平臺。這一點在國內尤其突出。

失去的先機

在移動設備領域，iOS 已經占了先機，以 iPad 為例，上市沒有多久，就有許多國內廠商為它制作軟件，在影音播放上，奇藝、搜狐、新浪、QQ、迅雷、優酷、PPTV 都制作了 iPad 版的應用，用戶可以隨時得到自己常用的服務，自然購買欲望更加強烈，形成良性循環。

如果 webOS 能夠得到這種待遇，基本上就算贏了。

但是目前的情況是，它不會成為開發者的***平臺，甚至不會成為第二考慮對象，因為 iOS/Android 已經占領先機，擁有龐大的用戶群和成熟的生態圈，成為開發者不可繞過的平臺。

如何讓用戶轉移陣營

要吸引開發者，首先就需要大量的用戶使用 webOS 設備，這意味著轉化 iOS/Android 用戶，讓他們轉移陣營。那么，用戶轉移陣營的障礙是什么呢?

許多人依賴 iOS，不一定是依賴系統本身，也不一定是依賴特定的應用，而是依賴其提供的各種服務(Twitter/Google Reader/Instapaper/Flipboard/Zite 等)。用戶的轉移障礙準確的說是服務依賴。

用戶離不開 Reeder 嗎?不是，其實是離不開 Google Reader;離不開 Twitter 官方客戶端嗎?不是，是離不開 Twitter 服務;離不開 Instapaper 嗎?不是，是離不開 Read it Later 這種服務。在 iOS 上嚴重依賴 Zite 的人，購買 webOS 的時候可能***考慮就是：有沒有類似的個性化雜志?

智能手機用戶向新系統的轉移必然是一個權衡的過程，如果關鍵的幾項服務能夠獲得替代，他的轉移障礙就會減少。

為什么從 iOS 轉移到 Android ，遠遠比轉移到 webOS 障礙更少。因為在最基本的應用上，Android 提供的替代超過 webOS。webOS 并不是缺乏軟件，而是缺乏替代用戶所使用的服務的出色替代。以輸入法為例，Android 上各種流行的中文輸入法 webOS 上有幾個?如果這個障礙都不破除?如何打開中國市場?

這也就是為什么微軟要不惜重金拉攏開發者的原因。因為擁有大量用戶的應用不斷出現在系統平臺，會逐漸打破用戶轉移的心理障礙。

抓住關鍵點

盲目追求數量是一種錯誤，因為數量不是關鍵因素。需要追求的是：為擁有大量用戶的服務所開發的應用，以及新服務的快速登錄。

擁有大量用戶群的服務數量不會很多，也應該是不難統計和監控的。當平臺上擁有大量的此類服務，而且有針對此類服務的出色的應用時，用戶更換系統的障礙就會明顯減少。

新服務能否快速登錄也很關鍵。這會在用戶心中形成一種暗示，那就是選擇這個平臺不會錯過***流行服務。比如 iOS 平臺新出了一個 Kik，而 webOS 上好久都不會出現，用戶更換系統就會有擔憂。

因此，做為追隨者的 webOS 要占領市場，一是要通過營銷戰獲得用戶，如何營銷?可以參考過去 Mac vs PC 的案例，比如出色的廣告、熱情的布道者等，以 “Happy Few” 的理念鞏固和擴展自己的用戶群體，這是贏得開發者的基礎，二是抓住重點，以各種方法去吸引開發者，將其它平臺的流行應用/游戲等等移植過來，或重點鼓勵開發針對此類服務的應用，同時，在各種媒體重點宣傳應用，而不是只宣傳設備，讓其它系統用戶認識到自己所用的服務 webOS 都可以提供，而且很可能更好。這樣，即使不能打敗 iOS/Android，也能在市場上占有自己的一席之地。

對于這一點，微軟想明白了，RIM 也想明白了。惠普想明白了嗎?