2011年軟件水平考試網絡管理員輔導筆記(6)
第6章 TCP/IP路由協議故障處理
一、缺省網關
當包的目的地址不在路由器的路由表中，如路由器配置了缺省網關，則轉發到缺省網關，否則就丟棄。
Show ip route ;查看Cisco路由器的缺省網關
二、靜態和動態路由
三、處理k_protocal/04937.htm" target="_blank">RIP故障
RIP是距離矢量路由協議，度量值是跳數。RIP***跳數為15，如果到目標的跳數超過15，則為不可達。
RIP V1是有類別路由協議，RIP V2是非分類路由協議，支持CIDR、路由歸納、VLSM，使用多播(224.0.0.9)發送路由更新。
RIP相關的show命令：
Show ip route rip ;僅顯示RIP路由表
Show ip route ;顯示所有IP路由表
Show ip interface ;顯示IP接口配置
Show running-config
Debug ip rip events ;
常見的RIP故障：RIP版本不一致、RIP使用UDP廣播更新
四、處理IGRP故障
IGRP是Cisco專用路由協議，距離矢量協議。IGRP的度量值可以基于五個要素：帶寬、延時、負載、可靠性、MTU，缺省只使用帶寬和延時。
IGRP相關的show命令：
Show ip route igrp ;顯示IGRP路由表
Debug ip igrp events ;
Debug ip igrp transactions ;
常見的IGRP故障：訪問列表、不正確的配置、到相鄰路由器的line down
五、處理EIGRP故障
EIGRP是鏈路狀態協議和距離矢量混合協議，是CISCO專用路由協議。EIGRP使用多播地址224.0.0.10發送路由更新，使用DUAL算法計算路由。EIGRP的度量值可以基于帶寬、延時、負載、可靠性、MTU，缺省僅使用帶寬和延時。
EIGRP使用3種數據庫：路由數據庫、拓撲數據庫、相鄰路由器數據庫。
EIGRP相關的show命令：
Show running-config
Show ip route
Show ip route eigrp ;僅顯示EIGRP路由
Show ip eigrp interface ;顯示該接口的對等體信息
Show ip eigrp neighbors ;顯示所有的EIGRP鄰居及其信息
Show ip eigrp topology ;顯示EIGRP拓撲結構表的內容
Show ip eigrp traffic ;顯示EIGRP路由統計的歸納
Show ip eigrp events ;顯示最近的EIGRP協議事件記錄
EIGRP相關的debug命令：
Debug ip eigrp as號
Debug ip eigrp neighbor
Debug ip eigrp notifications
Debug ip eigrp summary
Debug ip eigrp
常見的EIGRP故障：相鄰關系、缺省網關等的丟失、老版本IOS的路由、stuck in active。
處理EIGRP故障時，先用show ip eigrp neighbors查看所有相鄰路由器，然后再用show ip route gigrp查看路由器的路由表，再用show ip eigrp topology查看路由器的拓撲結構表，也可用show ip eigrp traffic查看路由更新是否被發送。
六、處理OSPF故障
OSPF是鏈路狀態協議，維護3個數據庫：相鄰數據庫、拓撲結構數據庫、路由表。
OSPF相關的show命令：
Show running-config
Show ip route
Show ip route ospf ;僅顯示OSPF路由
Show ip ospf process-id ;顯示與特定進程ID相關的信息
Show ip ospf ;顯示OSPF相關信息
Show ip ospf border-routers ;顯示邊界路由器
Show ip ospf database ;顯示OSPF的歸納數據庫
Show ip ospf interface ;顯示指定接口上的OSPF信息
Show ip ospf neighbor ;顯示OSPF相鄰信息
Show ip ospf request-list ;顯示鏈路狀態請求列表
Show ip ospf summary-address ;顯示歸納路由的再發布信息
Show ip ospf virtual-links ;顯示虛擬鏈路信息
Show ip interface ;顯示接口的IP設置
OSPF相關的debug命令：
Debug ip ospf adj ;
Debug ip ospf events
Debug ip ospf flood
Debug ip ospf lsa-generation
Debug ip ospf packet
Debug ip ospf retransmission
Debug ip ospf spf
Debug ip ospf tree
常見的OSPF故障：OSPF的每個area不超過100臺路由器，整個網絡不超過700臺路由器;通配符掩碼配置不當;
七、處理BGP故障
BGP(包括IBGP和EBGP)的關鍵配置是鄰居關系，BGP使用TCP建立相鄰關系。
BGP相關的show命令：
Show ip bgp ;顯示BGP所學習到的路由
Show ip bgp network ;顯示特定網絡的BGP信息
Show ip neighbors ;顯示BGP鄰居信息
Show ip bgp peer-group ;顯示BGP對待組信息
Show ip bgp summary ;顯示所有BGP連接的歸納
Show ip route bgp ;顯示BGP路由表
BGP相關的debug命令：
Debug ip bgp 192.1.1.1 updates
Debug ip bgp dampening
Debug ip bgp events
Debug ip bgp keepalives
Debug ip bgp updates
典型的BGP故障：
八、再發布路由協議
九、TCP/IP癥狀和原因
癥狀 原因
本地主機不能與遠程主機通訊 1) DNS工作不正常2) 沒有到遠程主機的路由3) 缺少缺省網關4) 管理拒絕(ACL)
某個應用程序不能正常工作 1) 管理拒絕(ACL)2) 網絡沒有正常配置以處理該應用程序
啟動失敗 1) BootP服務器沒有MAC地址的實體2) 缺少IP helper-address3) ACL4) 修改NIC或MAC地址5) 重復的IP地址6) 不正常的IP配置
不能ping遠程主機 1) ACL2) 沒有到遠程主機的路由3) 沒有設置缺省網關4) 遠程主機down
缺少路由 1) 沒有正確配置路由協議2) 發布列表3) 被動接口4) 沒有通告路由的鄰居5) 路由協議版本不一致6) 鄰居關系沒有建立
相鄰關系沒有建立 1) 不正確的路由協議配置2) 不正確的IP配置3) 沒有配置network或neighbor語句4) hello間隔不一致5) 不一致的area ID
高的CPU利用率 1) 不穩定的路由更新2) 沒有關閉debug3) 進程過重
路由觸發活躍模式 1) 不一致的間隔2) 硬件問題3) 不穩定的鏈路
十、TCP/IP癥狀和行動計劃
問題 行動計劃
DNS工作不正常 1)配置DNS主機的配置和DNS服務器，可以使用nslookup校驗DNS服務器的工作
沒有到遠程主機的路由 1) 用ipconfig /all檢查缺省網關2) 用show ip route查看是否相應路由3) 如果沒有該路由，用show ip route查看是否有缺省網關4) 如有網關，檢查到目標的下一跳;如無網關，修正問題
ACL 有分離的問題與ACL相關，必須分析ACL、或重寫ACL并應用。
網絡沒有配置以處理應用程序 查看路由器配置
Booting失敗 1) 查看DHCP或BootP服務器，并查看是否存在故障機的MAC實體2) 使用debug ip udp校驗從主機接收的包3) 校驗helper-address正確配置4) 查看ACL是否禁用包
缺少路由 1) 在第1臺路由器上用show ip route查看所學到的路由2)校驗相鄰路由器3)有正確的路由network和neighbor語句4) 對OSPF，校驗通配符掩碼5) 檢查應用到接口上的distribute list6)驗證鄰居的IP配置7) 如果路由被再發布，驗證度量值8) 驗證路由被正常的再發布
沒有構成相鄰關系 1) 用show ip protocol neighbors列表已構成的相鄰關系2) 查看沒有構成相鄰關系的協議配置3)檢查路由配置中的network語句4)用show ip protocol/interface查看特定的接口信息，如Hello間隔。
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