利益還是權利？網絡隱私保護成難題
互聯網網絡隱私應該有誰來保護？網絡隱私泄漏為何如此嚴重？網絡隱私保護成難題等一系列的問題在當今的網絡時代已然成為了一個熱點問題。然而就在網絡隱私處于風口浪尖的位置時，美國一研究機構再次爆出猛料：美國的一項研究發現，全美最大50家網站在每個訪問者的電腦上平均安裝了64種追蹤技術，而且通常都不給任何提示。這意味著它們可以肆無忌憚地隨時窺視上網者的行為，這是一個只有行業少數前沿人士才知道的內幕。而近來，從“搜索巨人”谷歌到“個人電腦先驅”微軟，再到“世界第一網站”“臉譜”，一個個網絡巨頭相繼跌進出賣用戶隱私牟利的骯臟陷阱，逼得網民大飚臟話怒斥其無恥。難道在網絡、電子眼等高科技和新工具一點點架構現代社會生活的同時，人類注定將毫無隱私可言嗎？
追求利益讓西方網絡公司不顧網民網絡隱私
今年5月底，知名社交網“臉譜”的CEO馬克·扎克伯格在回應知名科技“博主”羅伯特·斯科布的質疑時，首次承認“臉譜”在涉及保護個人網絡隱私的問題上“犯了許多錯誤”。對此表態，有業內人士認為，“愿意改進網絡隱私設置無疑是很好的，但他應該更早并以更公開的方式做出解釋”。
事情的起因是這樣的：5月15日，美國著名科技博客作者、微軟前雇員羅伯特·斯科布撰文稱，新的網絡科技正在重新建構“隱私”的概念。他認為，扎克伯格和“臉譜”濫用人們的網絡隱私卻分文不付，“或者至少還沒有告訴我們回報何在”。斯科布和很多美國網民對“臉譜”4月調整操作界面表示不滿（用戶原來可以設置閱覽權限的一些資料和頁面被強行公開，若不接受公開，用戶已建立的信息就經常會“自行消失”）。一位來自芝加哥、名叫“EVA KORONTAI”的網民對此大罵說：“我們的網絡隱私他媽的哪兒去了？在“隱私”欄，我找不到任何可以阻止這種粗暴惡行發生的設置……”。
盡管“臉譜”網隨后做了相應的調整，但到了7月底，又一輪網絡隱私風波席卷了它。美國網絡安全顧問公司“Skull Security”的一位研究人員利用“蜘蛛程序”從“臉譜”網收集了多達一億個未修改網絡隱私設置的用戶數據。人們猜測，這些個人數據很可能成為廣告商的受眾目標。華盛頓電子隱私信息中心研究員邁克高對此事件的評論是：“大多數人并不清楚自己在‘臉譜’上的信息被多大程度公開，這種無知很讓人憂慮。”
最近一個月，美國《華爾街日報》還發表了多篇報道，揭露一些大牌網絡公司如何獲取個人網絡隱私并從中牟利。8月11日，該報以“谷歌的難題：要不要用隱私謀利？”為題報道說，“谷歌過去有所克制，沒有大規模地利用它手中有關網民的數據賺錢，擔心這樣做會招致不滿”，但由于“臉譜”等跟蹤人們上網行為并出售相關數據的競爭對手迅速涌現，谷歌被迫開始轉變，而它的改變，可能會裹挾整個互聯網世界隨它前行。據報道，谷歌去年9月推出一項新廣告業務，可以讓廣告商鎖定個人，如鞋類市場的消費者，在他們上網時即時追蹤他們。而谷歌可以在每筆廣告銷售中提成。
《華爾街日報》8月4日還以“個人隱私成互聯網新金礦”為題報道稱，目前互聯網上成長速度最快的生意之一就是監測互聯網用戶。研究發現，全美最大的50家網站在每個訪問者的電腦上平均安裝了64種追蹤技術，而且通常都不給任何提示。對消費者追蹤行為的廣度和侵入程度已遠遠超出人們的認知，只有該行業的少數前沿人士才知道實情。
除了谷歌、“臉譜”遭到質疑外，“微軟如何扼殺網民隱私保護計劃”也被美國一些媒體曝光。2008年初，微軟Internet Explorer 8.0瀏覽器的設計人員曾打算給用戶提供一種簡單有效的方法來避免被人在網上“盯梢”。但一些微軟高管認為，如果瀏覽器自動向消費者提供網絡隱私保護，將加大微軟從出售網上廣告服務中獲利的難度。在微軟2008年春的一次會議上，高級副總裁邁克·安德魯斯就對設計人員表示了抱怨。為此，微軟在瀏覽器大戰中做出“灰色抉擇”，對其瀏覽器軟件進行了專門設計，即用戶如果想讓自己的上網記錄不被跟蹤，每次啟動這款軟件時都得打開一次網絡隱私保護設置。
多國防控網絡侵犯隱私權
針對網絡侵犯個人隱私等行為，各國都著手進行控制。如加拿大就成立了聯邦隱私辦公室，專事打擊侵犯個人隱私的行為。2000年4月，美國聯邦貿易委員會制定了美國第一部網絡隱私法———《兒童在線隱私保護法》。歐盟1995年制定了《歐盟隱私保護指令》，對網絡環境下的隱私保護做了較為全面、系統的規定。
日本人過去保護個人隱私的意識相對薄弱，這一點從日本各家門口都貼著戶主名字的做法就可以看出。但在網絡社會，日本人也把隱私當成了重點防護對象。早在20世紀80年代，日本就成立了“私生活保護研究會”，對網絡隱私權保護問題進行研究。2005年，日本還開始實施保護個人隱私的《個人情報保護法》。
韓國政府對保護個人隱私十分重視，韓國有《個人信息保護法》和《私生活保護法》等法律來保護個人信息和隱私。今年7月，韓國政府表示，為了避免個人信息和隱私受到侵害，將在2012年底推行新的身份證，新身份證只顯示出個人照片、生日和姓名，而身份證號碼、住址、指紋等個人敏感信息將保存在身份證的內置芯片里，以保障持證人即使丟失身份證也不至于泄露個人信息。
但各國防止個人隱私被侵犯的成效還不明顯。英國《每日電訊報》認為，這是因為人們過去對“網絡隱私泄露無處不在”的嚴重性沒有形成共識，而網絡技術發展太快，相關法律還跟不上。對此，有關專家認為，保護個人隱私要從兩個方面做起：一是個人要有保護隱私的意識，不要輕易對外泄露自己的信息資料；二是一些機構和部門也要對涉及到個人隱私的網絡安全問題足夠重視，要嚴懲泄露他人信息的當事人。
“臉譜”和谷歌“街景”侵犯個人隱私的行為在很多國家都受到限制。8月10日，韓國警方以涉嫌違反通信秘密保護法對“谷歌韓國”進行搜查。韓《朝鮮日報》認為，谷歌“街景”在韓國非法收集個人信息，明顯是侵犯個人隱私的行為，為防止類似事件再次發生，應制定相應的應對措施。加拿大隱私專員杰妮芙·斯托達特也專門致信谷歌首席法律官德拉蒙德，認為“街景”功能涉嫌違反加聯邦法律，不當搜集和公開了加拿大人的隱私，她強調，盡管谷歌聲稱，只要被拍攝者反對，就可即刻撤下照片，但“網絡是如此快捷，從投訴到撤消間的短暫時間，已足夠讓圖片被點擊無數次，傳播到許多地方”。此外，去年底今年初，加聯邦隱私辦公室還兩次指責“臉譜”網的使用規則“實際上助長了侵犯隱私的行為”。 對此，上海社會科學院國際問題研究中心學者趙國軍認為，西方不少公司以利益為先，濫用網絡自由，暴露出其標榜的“不作惡”的虛偽性。
高科技讓人類失去自由？
正如羅伯特·斯科布所說：“沒人逼你加入‘臉譜’網”，如今，對現代人類來說，他們對網絡社交工具等新生事物還有取舍的自由。但還是有人悲觀地認為，網絡、電子眼等高科技和新工具在一點點架構現代社會生活的同時，也讓人類失去了可憐的自由。
除了網絡公司打起個人信息的算盤，各種現代科技也讓個人隱私可謂飽受沖擊。不管是在加拿大，還是印度，手機用戶都會接到各種騷擾電話。英國人感到防不勝防的還有無處不在的閉路電視監視器。早在2006年，英國信息事務專員托馬斯就透露說，在英國有420萬個閉路電視監視器，相當于每14個英國人就有一個，“你想躲避追蹤是不可能的”。不僅如此，從今年的2月份開始，英國機場也開始使用可以看到旅客“裸體”輪廓的安檢掃描設備，盡管英國平等與人權委員會表示“這樣做并不合法”。
在涉及公民隱私權的問題上，西方國家之間會互不相讓。不久前，美國海關部門利用加拿大幾個省更換“智能駕照”的機會，提出只要加同意“信息庫共享”，就可以允許持有這種駕照的人用駕照替代護照入境美國。但為了防止本國公民的隱私被美特殊部門竊取，加拿大拒絕了這一“美意”。
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