隨著無線網(wǎng)絡(luò)性能的提升，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，利用無線網(wǎng)絡(luò)作為有線網(wǎng)絡(luò)的有效補充與擴展。這不，筆者所在的公司，年初也在會議室、培訓室、總經(jīng)辦等辦公場所設(shè)置了無線網(wǎng)絡(luò)的點，方便來訪的客戶、開會、培訓的時候，可以無限制的上網(wǎng)。

無線網(wǎng)絡(luò)故障一：無繩電話騷擾無線網(wǎng)絡(luò)信號。

在總經(jīng)理辦公室，為了老總打電話的方便，我們裝有一個無繩電話。平時的時候，可以通過無線網(wǎng)絡(luò)正常的通話;但是，當老總用無繩電話通話的時候，則其網(wǎng)絡(luò)速度會明顯的變慢。

剛開始的時候，筆者還不知道是無繩電話惹的禍。還拼命的在查找無線路由器、或者無線網(wǎng)卡的問題。后來經(jīng)過一系列排查，這些硬件方面都沒有問題。那么到底是什么東西在作怪呢?后來筆者考慮到，只有用無繩電話在打電話的時候，才會出現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)故障。難道是無繩電話的問題。后來我想無線路由器生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員求教，原來是因為有些無繩電話所采用的信道跟無線路由器的信道相同，如可能都是2.4GHZ。所以，在用無繩電話通話的時候，就會干擾無線網(wǎng)絡(luò)的信號。

無線網(wǎng)絡(luò)故障解決方法：

問題原因找到了，解決問題也就方便了。主要有兩種解決方法。

一是不要使用無繩電話了，或者換一個頻率不沖突的無繩電話。由于是老總要用，我總不能給它禁用了。所以，我本來想找一個頻率不同的無繩電話。可是由于老總有品牌癖，就喜歡這個牌子。所以沒辦法，這個方法行不通。

二是更改無線路由器的信號到。還好，這個比較好辦。我在市場上找了一下，馬上就找到了其他信號到的無線路由器。其實，有時候我們也可以自己嘗試修改無線路由器的信號到，那么還可以節(jié)省一個路由器的開支呢。不過我不想這么麻煩，因為只有總經(jīng)理辦公室在利用無繩電話，所以，就直接換了一個采用其他信號道的無線路由器。

無線網(wǎng)絡(luò)故障二：不同場所之間無線網(wǎng)絡(luò)連接故障。

有用戶反映，他們在總經(jīng)理辦公室利用無線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)好好的，但是，一到會議室的話，就不能利用無線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)了。在會議室中也部署了無線網(wǎng)絡(luò)。這是怎么回事情呢?

筆者經(jīng)過多路分析，覺得可能是一下原因所造成的。

一是會議室跟總經(jīng)理辦公室有墻擋著，所以，在會議室內(nèi)，從總經(jīng)理辦公室發(fā)過來的無線網(wǎng)絡(luò)信號就比較差。所以在會議室里也有無線路由器，但是，當員工從總經(jīng)理辦公室到會議室的時候，其采用的還是總經(jīng)理辦公室的無線發(fā)射點。因為雖然從總經(jīng)理辦公室發(fā)射出來的信號比較弱了，但是，還沒有徹底的消失。所以員工用的筆記本不能自動連接到會議室的無線路由器上。因為筆記本不能夠根據(jù)信號的好差來判斷到底該連接到哪個路由器上，這需要用戶手工的指定連接。

二是SSID配置不同。由于我們會議室與總經(jīng)理辦公室采用的無線路由器牌子不同。在會議室中考慮到可能會有多人同時上網(wǎng)，所以采用了性能比較好的無線路由器。由于無線路由器牌子不同，兩者的SSID號也有所差異。有些無線網(wǎng)卡的話，不能夠自動調(diào)整SSID的配置，這就導致地點換了，無限路由器不同，筆記本就無法正常上網(wǎng)了。

三是會議室的無線路由器出現(xiàn)了故障。可是當筆者的筆記本電腦拿到會議室后，可以正常使用無線網(wǎng)絡(luò)信號。可見，會議室的無線路由器沒有什么問題。

后來筆者經(jīng)過多方測試，發(fā)現(xiàn)是由于***種原因所造成的。因為筆者無意中發(fā)現(xiàn)，當把會議室的門關(guān)上之后，過幾分鐘，無線網(wǎng)卡就會自動斷掉跟總經(jīng)理辦公室的連接，因為無線信號已經(jīng)消失。而自動找到并連接上了會議室的無線路由器。由此可見，這都是因為在會議室內(nèi)，總經(jīng)理辦公室發(fā)生出來的無線路由器信號沒有消失所導致的。

無線網(wǎng)絡(luò)故障解決方法：

一是在會議室內(nèi)，需要員工手工調(diào)整所連接的無線路由器。在筆記本電腦上，讓其自動搜索無線路由器，就會找到所在場所附近的所有無線路由器。然后讓用戶選擇信號***的無線路由器連上去。

二是在部署無線網(wǎng)絡(luò)的時候，需要注意各個無線路由器信號之間的相互干擾問題。如在選擇無線網(wǎng)卡的時候，***能夠選擇那些可以自動的根據(jù)信號的強弱選擇信號***的無線路由器等等。通過這種方式，可以省去手工干預的煩惱。無線網(wǎng)卡會定時自動搜索無線網(wǎng)路信號，并根據(jù)信號的強弱，自動選擇信號強的無線網(wǎng)絡(luò)。