構建VoIP中的協議使用
在VoIP中，協議的使用是至關重要的。不僅僅是因為它能有效地進行網絡地管理，更是因為它直接影響了VoIP的使用。那么，在特殊情況下,VoIP網絡可以與傳輸電話網絡連接起來｡不過目前,這肯定不是標準做法｡換句話說,你可能沒法呼叫在使用傳統電話的人｡雖然目前市面上有各種應用軟件——包括免費軟件和專有軟件,但通過因特網撥打電話存在一些重大缺點｡最明顯的就是,系統不穩定,而且傳輸速度緩慢,連接線路上可能會有很大噪聲｡因此,無法用它取代傳統電話｡雖然有些服務提供商采取了一定的防范措施,但無法保證你能夠接通需要呼叫的那一方｡甚至情況變得更糟,因為人們還沒有就分配號碼的標準達成一致意見,就像我們用來分配及識別傳統固定電話和移動電話號碼的E.164標準那樣｡
即使VoIP和傳統電話網絡之間實現了某種集成,這對移動網絡來說還是不同的｡問題主要在于,無線網絡的覆蓋范圍不如移動網絡來得廣泛｡另外,如果通過移動電話接入因特網,還面臨成本問題｡對我來說,這意味著每使用100K的流量,就相當于要付0.50歐元的費用｡第三代電話網絡里面集成了VoIP,這有望緩解這些問題｡
另外,還要注意:VoIP沒有加密機制｡所以,誰都很容易竊聽通話內容｡因此,雖然VoIP很有用,但它無法取代固定電話(至少目前是這樣)｡
搭建VoIP服務器端
有些知名的提供商免費提供服務,而有些需要訂購費｡免費提供服務的商家包括:SIPphone､Skype､ SIP Broker和Google｡不過,大多數免費服務并不允許你與傳統電話網絡相連接｡所謂的全套電話服務通常不是免費的｡最知名的全套電話服務提供商包括:Vonage､Lingo､AOL TotalTalk和SIPphone｡
當然,這里只是舉了幾個例子而已,因為新的本地和全球提供商幾乎每天都在加入進來｡另外,許多中小企業目前也在公司里面組建VoIP網絡,供內部人員使用｡如果想自行組建VoIP網絡,可能需要考慮使用Asterisk服務器軟件或者sipX,它們是采用開放源代碼的PBX實現方案｡
另外,如果希望只使用軟電話——這意味著你的電腦要有音頻系統(揚聲器和麥克風或者耳機)及相關軟件,不妨留意一下GnomeMeeting博客上的Ekiga(即以前的GnomeMeeting)｡雖然Ekiga支持眾多硬件,但通常需要經過設置,才能支持在軟件層面上實現的視頻會議特性｡與sipX和Asterisk一樣,Ekiga也是開放源代碼軟件｡
注意:PBX代表專有小型電話交換機,該系統可以集中管理一家公司的所有電話機｡
客戶機端
客戶機端要視網絡架構而定,有些應用軟件運行起來可能比其他應用軟件要好,這歸因于它們使用的協議｡大多數基于標準的解決方案使用H.323或者會話初始化協議(SIP)｡除了這兩種標準外,還有許多專有協議,譬如來自Skype公司的Skype 和來自思科公司的瘦客戶端控制協議(SCCP)｡它們之間的主要區別在于,SIP把客戶機的IP地址保存在VoIP軟件包,所以如果在防火墻后面,會遇到困難｡
微軟NetMeeting和GnomeMeeting使用H.323,微軟的Messenger､蘋果公司的iChat和SIPphone則使用SIP｡服務器軟件通常采用幾種不同的協議｡
除了網絡架構外,可用帶寬也可能是個限制因素,因為有些應用軟件針對低帶寬進行了優化,而有些應用軟件用于寬帶連接上｡這取決于VoIP系統使用哪種編解碼器來處理聲音｡
至于客戶機硬件,應使用耳機｡雖然PC尤其是便攜式電腦可能內置了麥克風和揚聲器,但如果使用耳機,效果會好得多,因為它可以抑制來自周圍環境的回聲和噪聲｡如果可以選擇,請選用USB耳機｡USB耳機是與系統獨立的音頻設備,它在工作時獨立于現有的音頻硬件,所以避免了VoIP和正常的聲音處理之間可能出現的任何沖突｡
音頻系統
在使用VoIP應用軟件之前,可能還得進行一番試驗,找到最適合的設置｡確保在開始著手之前,能夠錄音及播放自己聲音的采樣,因為VoIP程序也會使用硬件的錄音功能｡可在發行版隨帶的音量控制程序里面激活它｡
總的說來,使用感覺相當好｡雖然開放源代碼程序:KPhone和GnomeMeeting用起來稍微困難一點,因為需要知道URL等內容,不過獲得所需內容的文檔說明以及直接從程序開發商獲得這些文檔說明比較容易,而不是只能滿足于一般的求助頁面或者用戶提供的部分技巧｡
對Skype和X-Lite而言,需要連接到服務器上｡GnomeMeeting和KPhone好就好在,即使沒有在服務器上進行注冊,照樣可以在不同的客戶機上直接使用它們,不管GnomeMeeting或者KPhone是安裝在自己的網絡上,還是安裝在外部網絡上｡實不相瞞,我們對Skype不太相信｡該公司稱,其服務將仍是免費的,但對軟件卻只字未提｡因為它用的是專有､文檔說明不夠詳細的協議,用戶可能會被這家廠商牢牢束縛｡眼下,我會堅持使用GnomeMeeting,原因何在?因為我們第一次試用,它就可以正常使用,性能也很穩定,而且還能實現它所承諾的各項功能｡
