微軟將在7月13日停止Windows 2000與XP Service Pack 2（SP2）的技術支持，不再提供安全更新。微軟并建議企業升級至Windows XP SP3或Windows 7操作系統。

7月13日開始，包括Windows 2000 Professional、Windows 2000 Server，與Windows XP SP2將結束5年的延伸技術支持，微軟將不再提供安全更新，包括原先企業付費使用的支持服務。

因應安全更新停止后，未來安全漏洞可能產生的風險，微軟建議企業可以升級至Windows XP SP3，或是升級至較新的Vista、Windows 7，以繼續獲取技術支持。

臺灣微軟營運暨銷售事業群前端平臺事業部產品銷售經理賴建宇表示，有監于Windows XP技術支持將在2014終止，屆時將包括Windows XP SP3，考量到節省升級成本，建議企業以升級Windows 7為優先考量，盡速評估、測試使用Windows 7。

微軟對產品提供10年支持服務，包括上市后前5年的主流支持，提供安全更新、產品功能設計變更，以及免費、付費支持等等。之后進入5年技術支持，停止產品功能設計變更，只提供安全更新與付費服務。10年屆滿后，將全面停止技術支持服務。

在Windows 2000與XP SP2停止技術支持之前，今年4月微軟也停止了Windows Vista RTM版的技術支持。

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