避免陷阱 桌面虛擬化注意事項
不少企業正在考慮將現有的Windows XP或者Vista升級為Windows 7。如果按照傳統的工作模式，由IT部門逐一幫助最終用戶升級他們手中的電腦是一個相當費時費力的工作。其實，在IT技術不斷進步的今天，IT部門有了新的選擇，那就是桌面虛擬化。特別是對于那些已經在服務器虛擬化方面積累了豐富經驗的企業，在體驗到虛擬化技術的好處之后，部署桌面虛擬化是一個更為自然的選擇。
從2009年開始，VMware、Citrix等廠商明顯加大了對桌面虛擬化的宣傳力度，不斷升級其桌面虛擬化產品。而另一方面，服務器虛擬化的逐漸普及客觀上也加速了人們對桌面虛擬化技術的認知。不管怎么樣，由于桌面虛擬化能夠創建虛擬的標準操作系統并隨時隨地推送到用戶面前，從而簡化用戶終端的管理、節省成本、提高靈活性、加強安全控制，而且還能帶來“綠色IT”方面的效益，使得桌面虛擬化正在引起越來越多的IT管理人員的關注。
不過，在企業開始列舉向虛擬化桌面遷移的理由之前，有必要花點時間從戰略角度通盤考慮是否真的有必要進行這種遷移以及如何進行遷移。以下幾個問題對于桌面虛擬化項目的最后成功非常關鍵： 向桌面虛擬化遷移只是戰術性的解決方案還是構建整體私有云戰略的一個部分？你希望自己只擁有服務而不想自己建設基礎架構嗎？桌面虛擬化適用于整個企業還是僅僅適用于某些部門？
只有在清楚地回到了上述問題之后，才可以開始下一步工作： 選擇合適的桌面虛擬化合作伙伴和廠商來達到目標。實際上，桌面虛擬化并不是一項具體的技術或者是單一的交付方法，而是一攬子的解決方案，最終的目的是可以使用桌面電腦、筆記本電腦或其他設備來訪問駐留在數據中心的數據或應用程序，通常這意味著用戶使用個人電腦與在數據中心的服務器上運行的應用程序進行交互。
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桌面虛擬化之——對合作伙伴進行評估
在選擇合適的服務合作伙伴前，CIO首先要召集企業的服務器管理小組、網絡管理小組和桌面管理小組，確認桌面虛擬化所需的必要技能方面還存在哪些不足。
VMware澳大利亞和新西蘭公司企業桌面部門產品經理David Wakeman認為，只有了解了部署桌面虛擬化技術可能需要哪些技能，在篩選服務合作伙伴時才可能有一個基本的判斷。
在CIO初步選定了一家合作伙伴之后，該合作伙伴進行的產品演示和對現實需求的模擬演練至關重要，這種模擬不僅有助于企業對該產品有一個直觀的了解，而且對于后期讓企業規劃支持企業虛擬化、取得長遠成功的流程大有幫助。
下一步是明確選用哪個廠商的桌面虛擬化產品，也就是需要選擇一家對企業具有戰略意義、有著共同遠景的廠商。Wakeman認為這一點很重要，因為業界領先的虛擬化桌面基礎架構(VDI)提供商其產品功能特性都很相似，而且都還在不斷完善。
當然，也有必要考查這家廠商是否還提供其他方面的虛擬化功能和產品，比如應用程序虛擬化和用戶數據虛擬化，這些也是整個桌面虛擬化項目的重要組成部分。另外，還要評估一下提供的虛擬化桌面解決方案是否與現有的管理工具和流程兼容。
IDC公司的分析師Jean Marc Annonier表示，鑒于各大桌面虛擬化產品提供商在產品的功能特性上很相似，與現有虛擬化基礎架構之間的兼容性以及復用現有的技能等方面就成為很重要的考慮因素。
他說：“如果企業中運行著很多VMware的虛擬服務器，又部署了VMware vCentre，那么VMware View非常適合這種環境。你只要插入這款產品，它就能順暢運行。”
墨爾本信息技術公司的首席信息官Glenn Gore也持同樣的態度，他說：“這其實取決于企業的IT部門采用什么樣的架構。如果你原本就是思杰XenApp或XenServer的客戶，那么使用XenDesktop是很自然不過的舉措。”他補充說，桌面虛擬化還要考慮跨物理機和虛擬機系統來進行應用程序管理、數據管理、移動員工管理以及IT管理等方面，這將提高桌面虛擬化桌面項目的成功率。
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桌面虛擬化之——IT基礎設施的跟進
除了選購桌面虛擬化軟件平臺本身外，向虛擬化的桌面遷移常常還需要購置新的網絡設備、存儲系統、客戶端和新的操作系統等。
與傳統的發布簡單的應用程序相比，交付豐富的桌面服務需要提供足夠的帶寬、配備足夠的計算和存儲資源，這就意味著網絡是很關鍵的一個部分，盡管這部分常常被人忽視。
VMware公司的Wakeman建議要為桌面虛擬化配置足夠的IT資源，“千萬不要誤以為通過1998年產的調制解調器就能為2010年使用的Windows 7、YouTube或其他大批應用的用戶提供良好的服務體驗，現在的IT應用需要更多帶寬的支持。”
Glenn Gore建議，IT管理人員在部署任何虛擬化桌面之前，應當與自己的互聯網服務提供商聯系一下，評估是否需要上調帶寬，因為帶寬瓶頸可能成為桌面虛擬化的一大“陷阱”。
Gore說： “用于桌面虛擬化的一些顯示協議會占用相當多的帶寬，所以如果你的帶寬不夠，比如帶寬只能達到撥號連接的速度，這會導致虛擬化桌面幾乎沒法使用。而且，費用會突然增長，很快超出預算。”
如果企業用的是ADSL，可能還需要改用DSL，那樣才能確保遠程用戶擁有足夠快的上傳和下載速度。要讓最終用戶獲得良好的桌面虛擬化的使用體驗，確保延遲最小、下載速度至少達到512kbps的連接必不可少。
而在存儲方面，有必要評估是繼續沿用現有的存儲架構，還是購買一套新的存儲解決方案。如果采購一套針對虛擬化桌面進行優化的存儲產品無疑會給桌面虛擬化項目的成功增加更多的保障。當然，還要考慮利用軟件存儲壓縮和文件映像管理等技術，因為它們有望提升性能、節省費用，并且在文件映像管理方面提供一些獨特的潛在優勢。
Annonier說： “存儲系統也很重要，但在永久存儲容量方面不需要很龐大，因為虛擬化個人電腦是按需要實時配置存儲資源的。當然，無論在高峰期間有500個用戶還是有5000個用戶，的確需要擁有足夠的存儲資源，來滿足那么多虛擬化的個人桌面的需要。”
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桌面虛擬化之——到底要不要托管？
向虛擬化桌面遷移時要考慮的另一個重要因素是，是自己管理服務和基礎架構，還是只想管理服務或是兩者都托管。實際上，這意味著應用某種程度的托管型桌面虛擬化解決方案。如果要采用托管型的桌面虛擬化，還要考慮是采用局部托管的模式(即虛擬化桌面由提供商來托管，但你控制虛擬化桌面的設計)，還是采用全部托管的模式(即各方面都由提供商替你完成)。
究竟采用哪一種模式是一項戰略性決策，取決于企業的規模和公司的IT資源。小公司會覺得服務全部托管很吸引人，因為它們內部IT資源不足，而這種模式可以解決這個問題。而且，虛擬化的桌面與支持性服務器服務一起托管給第三方，為企業自行控制及管理諸多桌面、服務和應用程序提供了機會，其好處是不用為管理支持性基礎架構而操心。不過，一般來說這種模式并不適合大中型企業，因為它們并不希望把自己的核心服務和數據外包給第三方。
VMware公司的Wakeman表示，在考慮要不要采用托管型桌面虛擬化解決方案之前，企業要明確界定托管提供商的角色和責任，并且將評估及管理結果的相應流程落實到位。
實際上，托管型桌面提供了這種機會： 只要管理用戶的工作場所、應用程序和數據(這是企業的核心知識產權)，讓服務商去打理基礎架構，所以有其合理性。不過，量化效益需要深入了解內部托管及管理桌面的當前成本，那樣才能準確評估讓托管提供商提供這項服務所帶來的效益。值得注意的是，把無法評估成本與效益的糟糕流程扔給提供商可能收不到預期成效，也無助于客戶與提供商建立牢固的關系。
如果企業的戰略是向云服務遷移，相應的策略、管理、平臺和安全等部分又落實到位，那么托管帶來的效益會立即體現出來。而如果企業沒有計劃一步到位遷往“云”端，而是采取逐步向云遷移的策略，那就要先整合內部的云服務(包括服務器虛擬化和桌面虛擬化)，并且規劃遷移道路，通常只有在企業的IT資源無法滿足需要時，才尋找外部的云托管服務。
對于那些尋求托管服務的企業，Wakeman建議IT管理人員應確保自己的桌面由符合行業標準的托管服務商來管理。許多托管服務商提供專有服務，這樣很難從一家提供商的服務改換成另一家提供商的服務。這是虛擬化平臺在戰略上很重要的另一個方面。
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桌面虛擬化之——桌面虛擬化的陷阱
思杰公司主管亞太區產品伙伴和聯盟的副總裁Nabeel Youakim認為，與現有系統之間的兼容性可能是桌面虛擬化的一大“陷阱”，所以要確保任何新的桌面虛擬化解決方案都能與現有的應用程序兼容。另外，要考慮用戶的最終體驗。不管某個桌面虛擬化解決方案有多好，如果最終用戶對性能不滿意，這個項目還是會失敗，因此得到最終用戶的認可至關重要。
Youkim說：“與桌面虛擬化合作伙伴一起認真評估所有可能的應用場景和不同的存儲設備，確保最終用戶使用桌面虛擬化時的體驗，即使不能與使用本地個人電腦的體驗一樣好，至少也很接近。”
被廠商鎖定是另一大陷阱，不過可以通過如下辦法來應對： 購置能支持VMware、Hyper-V和Xen這三種主要虛擬機管理程序的桌面虛擬化平臺。那樣一來，企業就可以自由地選擇適合自身需要的服務器虛擬機管理程序了。
成本可能也是桌面虛擬化面臨的一個問題，成本的多少最終取決于部署的是哪種類型的桌面虛擬化環境。如果選擇了不合適的桌面虛擬化平臺，許可、硬件和支持等成本可能反倒會增加。另外，如果準備讓舊的個人電腦和操作系統繼續使用，那么讓這些個人電腦訪問虛擬化桌面應用程序和操作系統，其支持成本和復雜性可能也是個問題。最終的結果可能是，企業必須在為每個用戶支持兩種桌面操作系統。
“也許把所有舊的個人電腦全部換成瘦客戶機系統是一種辦法，但瘦客戶機的成本并不比個人電腦低得多，支持多顯示器的功能很有限，何況沒有為用戶提供任何離線功能。”IDC的Jean Marc Annonier表示，“確保你的桌面應用得到妥善管理，之后再部署桌面虛擬化。如果你對1000個管理不善的桌面進行虛擬化處理，最終就會出現1000個管理不善的虛擬化桌面。”
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Red Hat進軍桌面虛擬化
Red Hat在3月末宣布，它正在升級自己的虛擬化平臺REV(Red Hat Enterprise Virtualization)，新版REV中將提供對桌面虛擬化的支持。該公司說，其REV 2.2的測試版將加入一些新的功能，以支持用戶實施VDI(virtualized desktop infrastructure,虛擬桌面架構)。
“新版REV將允許用戶在一個安全、高性能的Hypervisor平臺上部署RHEL(Red Hat Enterprise Linux)桌面、Windows XP或者Windows 7。”Red Hat公司高級產品市場經理Andrew Cathrow說，“通過桌面虛擬化技術，用戶可以把最終用戶設備上的桌面遷移到數據中心，這會使管理和維護更容易一些。”
REV是一組應用軟件組成的軟件包，用以支持企業級的虛擬化。除了一個裸機的KVM之外，它還包括一個虛擬化的管理控制臺。KVM在RHEL中也有，REV既支持Linux也支持Windows在KVM上運行。
新版REV中包含SPICE (Simple Protocol for Independent Computing Environments)，可以用來實現桌面虛擬化。Red Hat2008年收購Qumranet時從該公司手中得到了該軟件。這個軟件包還有一個連接代理、一個門戶(用戶用來登錄獲得自己的桌面)。以前，SPICE是獨立于REV之外的一款桌面虛擬化產品，但是從REV2.2開始，桌面虛擬化和服務器虛擬化會集成到同一個軟件包中。
鏈接二
幾種桌面虛擬化解決方案
1. Citrix XenDesktop 4
利用Citrix的Receiver作為統一的客戶端，XenDesktop允許用戶通過任何一臺PC、蘋果機、瘦客戶端、智能手機等訪問自己的桌面和企業應用。
XenDesktop采用Citrix HDX技術，以確保所有用戶無論使用哪種設備接入都擁有出色的高清體驗，特別是涉及多媒體、實時協作、3D圖片等應用時。XenDesktop結合了Citrix特有的FlexCast交付技術，可通過單一解決方案滿足各種接入要求，從而使得IT部門能夠向所有用戶交付各種類型的虛擬桌面(VDI)，而且這些桌面都經過了專門定制，可滿足性能、安全性和靈活性方面的要求，并能隨時隨地向所有用戶提供最合適的桌面計算環境。
2. VMware View 4
View 4是 VMware公司推出的一款專門用于實現桌面虛擬化的解決方案，基于VMware vSphere部署。它不僅提供了豐富、靈活的桌面用戶體驗，還顯著地提高了安全性、性能、可伸縮性和可管理性。
View 4可以靈活、按需、快速地配置數以千計的桌面和應用程序，并能夠從單一控制臺管理數以萬計的桌面。View 4還具備企業級的可用性、災難恢復、故障轉移和可伸縮性。
值得一提的是，View 4引入了新的顯示協議PCoIP， 能夠動態探測設備類型、網絡連接和位置，為每一個特定的用戶情景提供優化的桌面體驗。
3. 微軟MED-V
MED-V是微軟為桌面虛擬化提供的一款企業級解決方案，它可以簡化企業環境中操作系統的更新，并加強IT部門的控制力度，提高用戶的靈活性。
MED-V產品使用了重復數據刪除技術，加快了通過網絡下載初始和更新后的虛擬化個人電腦映像的速度。它還可以讓諸多IT任務實現自動化，比如網絡初始設置、DNS同步、分配計算機名及加入到活動目錄域。在安全功能方面，它集中管理虛擬化個人電腦的訪問控制、能夠使用有效的活動目錄證書來驗證用戶，以及運用企業政策和使用權限。
4. Sun VirtualBox
Sun VirtualBox可提供企業級開源臺式機和筆記本電腦虛擬化，其開源版本采用GPLv2的許可證，不需要許可密鑰或注冊。
它可在同一臺計算機上同時運行多個操作系統，允許Solaris OS、Windows、Linux和Mac OS X作為主機(host)運行，允許幾乎任何基于x86的操作系統作為Guest運行。VirtualBox支持開放虛擬化格式(OVF)設備，可與其他虛擬化平臺協同工作。
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