Ubuntu將主導普通用戶市場
作為Ubuntu Linux系統的開發商，Canonical公司一直被一些Linux社區批評缺乏創新。但在2010年，Canonical將把Ubuntu的設計和包裝作為開發的重點，以便推廣這款Linux系統。
原因何在？系統用戶界面已經變得越來越重要。
當我們談到創新，我們一般會想到傳統企業的研究與開發（R＆D）部門，里面忙碌著科學家或是工程師。
不過，從蘋果、谷歌等其他軟件巨頭演示的產品可以看出，今天的軟件產品創新主要集中在用戶界面上，而不是傳統的R&D模式。
谷歌高管唐恩·道奇 (Don Dodge)就通過一份電子郵件暗示：
“回顧我的職業生涯，我的第一封電子郵件是通過Vax Mail,接著我就使用Outlook，然后又使用Lotus Notes。當為微軟首席軟件架構師Ray Ozzie工作時，我再次使用Outlook。，而我現在又開始使用Gmail。電子郵件是一種非常簡單的應用程序。它們基本上都具備相同的功能，而所有 用戶最關心的只是用戶界面。”
當然，谷歌Gmail和微軟Outlook還是存在本質上的區別。但是，當今最重要創新可能還是在電子郵件界面。
Canonical公司創始人馬克·沙特爾沃思（Mark Shuttleworth）也認為，創新已經從核心技術研究轉移到用戶界面開發。Ubuntu不會一味地模仿Windows或Mac界面，而是要取代或超越它們。
Linux世界的人們應該感謝紅帽和Novell開發的數據中心。Canonical完全沒有必要把技術創新放到第一位，包裝開源技術可以為其帶來豐厚的利潤。
當主流用戶選擇購買Linux時，Linux才可以盈利。或者，Linux應當讓這類用戶使用時不會想到它是曾經的“Linux”。
沒有人關心TiVo（數碼視頻錄制機）是否運行Linux，也沒有人關心Kindle（電子書閱讀器）是否運行Linux。用戶只會關心這些設備的功能性。
無論是紅帽公司，還是Novell公司，它們都無意開發客戶端產品，Canonical公司則不同。相對于其他開源系統開發商，Canonical公司更有能力讓Linux系統成功地普及到最終用戶。
因此，沒有哪家開源公司可以像Canonical這樣開拓上網本等新興消費市場。
紅帽公司已經主導企業Linux市場。Canonical公司則很可能主導消費者Linux市場，而這個注重系統設計的潛在市場擁有巨大的需求。
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