無(wú)線路由器在家庭中的應(yīng)用很廣泛，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，這里介紹了常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法。目前無(wú)線路由器已成為家庭無(wú)線共享及上網(wǎng)應(yīng)用的主流，關(guān)于無(wú)線路由器的使用問(wèn)題也是很多用戶十分感興趣的，下面我們就挑選一些較具代表性的無(wú)線路由器問(wèn)題，為您一一闡述其故障解決之道，希望您能觸類旁通。

無(wú)線路由器的紅色診斷燈或電源燈一直閃亮無(wú)線路由器無(wú)法正常使用，怎么回事，該怎么解決？

答： 這一般是由于無(wú)線路由器firmware不能被加載所致。按下列步驟可修復(fù)：從路由器的底部找到型號(hào)和版本號(hào)，先建立Internet連接下載路由器的firmware，可直接用計(jì)算機(jī)連接Cable或DSL MODEM上網(wǎng)。可用無(wú)線路由器（打開(kāi)升級(jí)程序，單擊Next再輸入路由器的IP地址192.168.1.1，再輸入路由器的密碼admin，確認(rèn)配置后單擊Next，再單擊Upgrade便開(kāi)始firmware升級(jí)，整個(gè)升級(jí)過(guò)程可能需要1到2分鐘）或廠家網(wǎng)站的firmware自動(dòng)升級(jí)功能進(jìn)行升級(jí)。升級(jí)firmware時(shí)必須直接將計(jì)算機(jī)連接到路由器。升級(jí)期間不能斷開(kāi)連接（有線或無(wú)線）。升級(jí)過(guò)程中還要確認(rèn)關(guān)閉其他所用計(jì)算機(jī)。

無(wú)法管理無(wú)線路由器，不能進(jìn)行撥號(hào)連接設(shè)置，無(wú)線信號(hào)燈不亮，該怎么辦？

答： 如果初次設(shè)置就出現(xiàn)問(wèn)題，可按以下步履解決：

① 檢查線路、拓?fù)溥B接和面板燈。先用一臺(tái)電腦撥號(hào)上網(wǎng)，如果行，可以排除線路故障。之后只將一臺(tái)電腦接到無(wú)線路由器，路由器接MODEM，檢查無(wú)線路由器電源接口、廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口連接情況和對(duì)應(yīng)的面板燈，在物理連接正常時(shí)，面板的電源燈、Internet燈和已用局域網(wǎng)端口燈亮，其中電源燈恒亮，無(wú)線信號(hào)燈不亮。

② MODEM。若無(wú)線路由器的WAN廣域網(wǎng)燈不亮，檢查MODEM是否開(kāi)啟，路由器與MODEM的連接是否正確。此外，無(wú)線路由器配置完成前無(wú)線燈的狀態(tài)也是‘不亮’的，因此有些用戶認(rèn)為設(shè)備開(kāi)機(jī)就壞了，其實(shí)不是的，是必須先配置完一次設(shè)備后，無(wú)線燈才會(huì)亮的。

③ 用戶電腦的IP地址設(shè)置。一般需通過(guò)有線方式管理路由器，如果此電腦安裝有多塊網(wǎng)卡，具有多個(gè)連接，除了管理用的連接，暫時(shí)先禁用其他連接。然后將電腦設(shè)置為自動(dòng)獲得IP、DNS。若不能獲得IP地址，檢查網(wǎng)卡是否無(wú)誤，可換用另一條網(wǎng)線或換一臺(tái)電腦重試，亦可將無(wú)線路由器恢復(fù)出廠值（在路由器天線旁邊有一個(gè)小圓孔，里面即是reset鍵，在通電情況下按住此鍵15秒，然后斷電重啟路由器）再試。

④IE設(shè)置及安全設(shè)置。如果以前是使用代理服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)，則需要修改IE的代理服務(wù)器設(shè)置，禁用代理。安全設(shè)置過(guò)高也不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，安全基本設(shè)置為中即可。

⑤ 登錄無(wú)線路由器。一般情況下，按照以上步驟進(jìn)行后就可以正常管理無(wú)線路由器了。在IE地址欄中輸入路由器的默認(rèn)管理地址192.168.1.1，登錄用戶名和密碼。無(wú)線路由器的默認(rèn)管理地址為192.168.1.1，登錄用戶名：admin，密碼：admin或password，此登錄帳號(hào)并非撥號(hào)的用戶名和密碼。

而如果是使用一段時(shí)間才出問(wèn)題，那么先將路由器斷電重啟，務(wù)必?cái)嚅_(kāi)局域網(wǎng)所有用戶，只用一臺(tái)確定無(wú)毒的電腦連接路由器嘗試管理，因?yàn)椴《究赡苁窃斐刹豢晒芾淼脑颉Ｈ羧詿o(wú)法管理，記錄下路由器的相關(guān)設(shè)置，將其恢復(fù)出廠值，再依法檢查。主流無(wú)線路由器的恢復(fù)出廠操作分為兩大類，***類，首先關(guān)掉無(wú)線路由器的電源，然后按住Reset鍵一直不放（如Reset鍵為內(nèi)置，可用圓珠筆筆尖或大頭針等工具按住），接著接通路由器的電源，注意當(dāng)觀察到路由器前面板LAN口的1、2、3、4口指示燈依次檢測(cè)完成后立即松開(kāi)Reset鍵，至此恢復(fù)過(guò)程完成。若一次未成功可能因?yàn)槌瑫r(shí)或時(shí)間過(guò)短，請(qǐng)重試。第二類，恢復(fù)方法如下：首先關(guān)掉路由器的電源，然后按住Reset鍵一直不放，接著接通路由器的電源，持續(xù)30秒鐘后松開(kāi)Reset鍵，至此整個(gè)恢復(fù)過(guò)程完成。若一次未成功可能因?yàn)槌瑫r(shí)或時(shí)間過(guò)短，請(qǐng)重試。

我使用的是Cable MODEM+無(wú)線路由器無(wú)線上網(wǎng)，但近日出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的故障，該怎么辦？

答： 首先，請(qǐng)確定無(wú)線路由器中所選用的寬帶接入方式為“動(dòng)態(tài)IP”。接下來(lái)，檢查線路連接是否正常。請(qǐng)檢查Cable Modem的電源線、有線電視電纜、網(wǎng)線是否都連接正常。檢查Cable Modem的指示燈是否正常。如指示燈異常，請(qǐng)致電寬帶客戶服務(wù)熱線申報(bào)故障。Cable Modem上的指示燈狀態(tài)能反映有線寬頻是否正常啟動(dòng)。如果指示燈顯示的狀態(tài)不正常，可參考以下步驟查找：

① 檢查連接Cable Modem與有線電視同軸電纜的連接是否牢靠、是否有損壞、接頭是否松動(dòng)等。
② 查看有線電視接收是否正常，如果電視節(jié)目效果明顯變差或者根本收看不到節(jié)目，請(qǐng)致電有線電視客戶服務(wù)中心。
③ 檢查電源適配器是否正確連接220V交流電和Cable Modem。
④ 斷電，重新啟動(dòng)Cable Modem。

檢查IP設(shè)置是否正確。檢查IP設(shè)置，并重新獲取IP地址，方法是在Windows9X中點(diǎn)“開(kāi)始→運(yùn)行”，鍵入winipcfg命令，然后回車，將會(huì)看到IP配置信息，可以點(diǎn)擊“更新”，以獲取正確的IP地址。在Windows 2000中點(diǎn)“開(kāi)始→運(yùn)行”，鍵入cmd命令，并確定，在命令提示符界面中，鍵入ipconfig命令，然后回車，如果IP地址不正確，可以鍵入ipconfig /renew命令來(lái)更新，就可以獲得正確的IP地址了。若還是無(wú)法獲取IP地址或有“DHCP服務(wù)器不存在”的報(bào)錯(cuò)信息，則需檢查網(wǎng)卡及網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序是否安裝成功；如不成功，則需重新安裝網(wǎng)卡或重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。