再談如何成為技術(shù)領(lǐng)袖
再談如何成為技術(shù)***
——技術(shù)不是充分條件
被訪者：IBM軟件集團(tuán)兩岸三地大中華區(qū)
總工程師 寇衛(wèi)東
要想成為一名優(yōu)秀的技術(shù)***，需要具備哪些方面的素質(zhì)？我在IBM輔導(dǎo)很多年輕同事，如何才能幫助他們在職業(yè)生涯中成長為技術(shù)領(lǐng)軍人物？是否只要擁有了過硬的技術(shù)本領(lǐng)，就能成為技術(shù)***？許多年輕的朋友技術(shù)拔尖，然而卻覺得沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識， 這又是什么原因呢？我常常都在思考這些問題。去年這個(gè)時(shí)候，我同讀者朋友們分享了一些心得，我想結(jié)合自己多年的高校教育和IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，再同大家談?wù)勥@一話題。
1.我很清楚地告訴大家，要成為技術(shù)***，技術(shù)是必要條件，但不是充分條件。如果一個(gè)人技術(shù)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，他幾乎等同外行，領(lǐng)導(dǎo)其他技術(shù)人員不說沒有可能，但至少會相當(dāng)困難。另一方面我們在國內(nèi)外都能看到不少拔尖的技術(shù)人員，有的是***的科學(xué)家，有的是***的技術(shù)專才，可一旦把他們放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，卻都以失敗告終。他們雖然技術(shù)出色，但是沒有當(dāng)***的能力，工作中四處碰壁，缺乏凝聚力，不得人心。
2.要成為技術(shù)***就要清楚公司的業(yè)務(wù)，知道技術(shù)應(yīng)當(dāng)如何配合業(yè)務(wù)需求。作為技術(shù)***，只有做到這點(diǎn)，才能使公司業(yè)務(wù)有大的發(fā)展，才會得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。如果你只懂技術(shù)而不懂公司業(yè)務(wù)，或者你在大學(xué)工作而不懂領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)科研，是沒有辦法勝任技術(shù)***的。我們鉆研技術(shù)的朋友往往忽略了這一點(diǎn)，對某項(xiàng)技術(shù)非常專注，但是兩耳不聞窗外事，沒有把注意力放到公司的發(fā)展需求上來。
為了更好地協(xié)調(diào)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要處理好工作的優(yōu)先級，分清主次。在日常工作當(dāng)中，我常常為同事畫下面這幅圖，幫助他們進(jìn)行分析。
如果有一項(xiàng)工作擺在面前，我們?nèi)绾味x它的重要性，應(yīng)該花多少力氣去做？我們可以通過象限分析找出答案。第I象限表示此項(xiàng)工作對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展都很重要，這是最***的結(jié)合，優(yōu)先級應(yīng)該放在***級。我們在企業(yè)中應(yīng)該多做此類工作。第II象限表示此項(xiàng)工作對企業(yè)業(yè)務(wù)非常重要，但是對個(gè)人目前的職業(yè)發(fā)展看似并不特別重要。我們要以企業(yè)的利益為重，所以優(yōu)先級應(yīng)該放在第二位。第III象限表示此項(xiàng)工作對個(gè)人職業(yè)發(fā)展很重要，但是對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展不那么重要，我們應(yīng)該把它放在第三位。第IV象限表示此項(xiàng)工作對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展都不重要，優(yōu)先級應(yīng)該是***的。對這類工作，自己***不做或者少做；就是做，也應(yīng)該盡可能少花時(shí)間去做；或是請其他同事去做，因?yàn)閷δ愕膫€(gè)人職業(yè)發(fā)展不重要的工作不等于對其他同事的個(gè)人職業(yè)發(fā)展也不重要，換言之，此項(xiàng)工作可能對其他同事的個(gè)人職業(yè)發(fā)展很重要呢。
許多企業(yè)都在創(chuàng)造一種文化，希望能將企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，盡管有時(shí)候很難兼顧。作為一名***人物，他一定更多地在關(guān)注大局，而不是僅僅看到自己。關(guān)注大局的人會處處從公司的業(yè)務(wù)、公司的需求出發(fā)。在實(shí)際工作中我們常常可以看到，一個(gè)真正把大局放在***位的人，即便今天不是***，明天也一定非他莫屬。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)不欣賞，將來必會為其他領(lǐng)導(dǎo)所賞識。
3.一個(gè)能把握大局的人需要具備很多能力，其中非常重要的一項(xiàng)就是我下面要談到的第三點(diǎn)——決策力。作為技術(shù)***，要有堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，敢于面對各種困難的挑戰(zhàn)，敢于決斷。有些人天生就有準(zhǔn)確的決策能力，而更多人需要靠后天來培養(yǎng)。
在我的孩子還小的時(shí)候，我就給他灌輸這種思想，培養(yǎng)鍛煉他。如果他要問我，我就讓他自己做決定，不論決定是對是錯(cuò)、是好是壞，在我看來都是正確的。因?yàn)?**的錯(cuò)誤是該做決定時(shí)你舉棋不定。再舉一個(gè)例子，美國前總統(tǒng)布什剛剛上任的時(shí)候，很多人批評他沒有總統(tǒng)的風(fēng)范，但是經(jīng)過幾年的洗禮他的確擁有了總統(tǒng)的氣質(zhì)。原因又是什么呢？因?yàn)槟莻€(gè)職位訓(xùn)練了他，很多情況他必須要做出決策。
對于程序員來說，雖然無法像領(lǐng)導(dǎo)那樣做重大的決定，但仍然可以在自己的范圍內(nèi)做出決策。例如使用什么樣的技術(shù)手段， 采用何種算法實(shí)現(xiàn)， 選擇哪種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，如何撰寫文檔，同誰一起合作，這些并不一定非要等老板或者構(gòu)架師來判斷。大家應(yīng)該有意識地鍛煉自己，慢慢成長，直到將來能夠領(lǐng)導(dǎo)大的項(xiàng)目。每個(gè)人不可能一開始就能對一個(gè)完整的系統(tǒng)做出決策，可是如果不從當(dāng)程序員的時(shí)候就開始鍛煉自己，將來也做不了。
面對決策失敗可能帶來的后果，我們應(yīng)該學(xué)會坦然面對，學(xué)會承擔(dān)。如果不去做決策，不愿承擔(dān)責(zé)任，就永遠(yuǎn)無法取得進(jìn)步，無法獲得做技術(shù)***的能力。
4.要想成為技術(shù)***必須有遠(yuǎn)見，有智慧。有遠(yuǎn)見有智慧的人才能有承擔(dān)。我有一個(gè)在加拿大的同事，開始的時(shí)候只是一般的技術(shù)人員，很短的時(shí)間內(nèi)就變成經(jīng)理，再后來沒有經(jīng)過多長時(shí)間又被提升為主管。原因很簡單：他有遠(yuǎn)見，并且有足夠的智慧知道應(yīng)該如何去做。像他這樣的員工雖然剛開始的職位很低，但是公司領(lǐng)導(dǎo)覺得這樣的人才對公司將來的發(fā)展大有幫助，另外，如果這樣的員工離職，不但是公司的損失，還會助長競爭對手的實(shí)力。所以公司一旦有職位就會提升這樣的員工。我們作為技術(shù)人員也是一樣的道理，面對一套大的系統(tǒng)方案，只有穿透障礙看到未來，才有機(jī)會獲得提升，成為技術(shù)***。
5.成為技術(shù)***需要自信、自覺和自律。自信，這和領(lǐng)導(dǎo)能力有關(guān)，沒自信怎么來領(lǐng)導(dǎo)別人呢？自覺包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：自我感知和自我解嘲。自我感知是要對自己有一個(gè)正確的評價(jià)，“人貴有自知之明”——我們老祖宗都這樣講。有些人不知道自己的情況，要么估計(jì)過低，要么估計(jì)過高，對自己沒有一個(gè)公正的評價(jià)。很多事情要靠下意識的感覺，你可能并不知道具體發(fā)生了什么事情，但是憑感覺就能判斷出對錯(cuò)。自嘲是能給自己臺階下，這很重要，往往很多人都做不到，一不小心就陷入騎虎難下的境地。另外對自己有一個(gè)正確的評價(jià)，才不會弄得自己下不來臺。
自律就是要約束自己，保持良好的品行。自律不是做給別人看，也不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，而是為自己而做。每個(gè)人心中都應(yīng)該有把標(biāo)尺，衡量什么事情該做，什么事情不該做。自律很關(guān)鍵，年輕人尤其應(yīng)該加以重視。有好的人品才會得到大家信任，如果不自律，沒有良好的品行，有誰會對他心悅誠服，又怎樣來做大家的榜樣呢？
6.勇于承擔(dān)，敢于付出。也就是說一個(gè)人的工作既不是為了金錢，也不是為了名譽(yù)，單單只是為了實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值，獲得成功。自己驅(qū)動自己，不畏艱難險(xiǎn)阻，不達(dá)目的誓不罷休。不愿意承擔(dān)，不愿意付出，處處計(jì)較得失的人是沒有辦法成為***的。
這里所說的成功，并非單純的職位上的成功，還包括技術(shù)上的成功，做人的成功等。其中做人的成功最重要，往往卻被最多的人所忽視。職位只不過是領(lǐng)導(dǎo)給的一個(gè)頭銜，技術(shù)***所具有的影響力并不是單單靠領(lǐng)導(dǎo)所給的頭銜就能獲得的。不管大公司小公司，很重要的一點(diǎn)就是先做人。我認(rèn)為衡量一個(gè)人是否成功，首先看做人，然后看技術(shù)，***才是職位、名譽(yù)、金錢。而且往往人和技術(shù)做好了，金錢名譽(yù)就會隨之而來。正如諾貝爾獎得主們無一人不是勤勤懇懇做事，假使一開始就想著名譽(yù)、獎金，或許他們永遠(yuǎn)都無法取得舉世矚目的成就。
成功是一個(gè)很寬泛的概念，如何衡量成功是因人而異的。一般來說，成功是一個(gè)正態(tài)分布的頻譜，不是一個(gè)單脈沖。有些人擁有很高的職位、很豐厚的收入，但卻沒有家庭、沒有生活，因?yàn)樗麄儼阉行乃级挤旁诹斯ぷ魃?，最終獲得了事業(yè)上的成功，一個(gè)脈沖式的成功。相對他們的度量標(biāo)準(zhǔn)來說是成功了，然而對另一些人來說，他們并不成功、或者不值得效仿。因?yàn)槭聵I(yè)成功只是一方面，除了工作，我們還有生活，還有家庭的維系、子女的教育、八小時(shí)后的個(gè)人愛好。一個(gè)和諧的成功是一個(gè)頻譜式的成功：也許沒有哪一方面是特別突出的，但是有幾個(gè)方面是相當(dāng)好的，其他方面也還可以，這樣綜合來看是***的。
7.能領(lǐng)會別人的感覺和想法，會與他人相處。一個(gè)擁有***潛質(zhì)的人，往往能夠很快感知周圍的氛圍，別人的感受，他能夠通過簡單的語言、位置調(diào)整，使大家輕松舒服地投入工作。
8.能把大家團(tuán)結(jié)起來，人氣旺。很多時(shí)候，某個(gè)人并不是領(lǐng)導(dǎo)，但是大家都愿意聽他的話，成了無冕之王，這樣的人即便現(xiàn)在不是，將來也必然會成為***，這只是時(shí)間的問題。
讀者朋友們大多都是技術(shù)人員，但是大家不要被技術(shù)所束縛。我年輕的時(shí)候也走過彎路，希望這些心得體會能對年輕的朋友們有所幫助。成為技術(shù)***并非遙不可及，只需要比別人多付出一點(diǎn)堅(jiān)定和執(zhí)著，多注重先做人后做事。
原文鏈接：http://www.programmer.com.cn/1127/
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