如何解決VMware ESX中出現的常見問題？
在這里，我們記錄一些在ESX主機上發生的、相當常見的問題。通常，可以采取一些簡單的步驟去解決這些問題，但有的問題就需要較深入的解決方法。
紫屏死機（PSoDs， Purple Screen of Death）
有一種在ESX和ESXi主機上都可能發生的故障，叫做紫屏死機（可以說是臭名昭著的微軟藍屏死機的VMware版）。紫屏死機會導致ESX/或ESXi主機突然崩潰、變得無法操作。紫屏死機現象如圖10.6所示，你一定不希望在自己的主機上發生這種現象。
圖10.6 ESX主機上的紫屏死機現象
當PSoDs發生時，ESX會完全死機，沒有任何反應。硬件問題（壞有問題的內存是最常見的原因）或ESX中的BUG是導致PSoDs的典型原因。當PSoDs發生時，你只能關閉并重啟主機。屏幕上的提示信息非常有用，應該嘗試記錄它：可以使用帶有拍照功能的手機給它照相，或者，如果存在的話，可以從一個遠程管理面板上截圖。你或許看不明白這些捕獲下來的信息，但是，這些信息對VMware的技術支持來說非常有用。屏幕上顯示的信息包括ESX的版本和build號、異常類型、寄存器轉儲（register dump）、崩潰時每個CPU正在跑什么、回溯追蹤（back-trace）、服務器運行時間、錯誤日志、內存硬件信息等。
當你遇到PSoDs并重啟主機之后，在ESX主機或/root文件夾下，會有一個以vmkernel-zdump開頭（命名）的文件。這個文件對VMware技術支持非常有用，同時，你也可以使用該文件，通過vmkdump工具提取 VMkernel日志信息、尋找與PSoDs有關的線索，從而判斷PSoDs發生的原因。要使用這個命令，輸入vmkdump –l dump <文件名>。如前所述，壞有問題的內存是PSoDs中常見的原因。 你可以使用dump 文件識別引起問題的內存模塊，從而將其替換掉。
如果懷疑是壞內存引起PSoDs，可以使用一些內存壓力測試工具來檢測主機的內存。這些工具需要你關閉主機并從CD啟動以進行內存測試。一個常用的工具是Memtest86+，它可以進行廣泛的內存測試，比如，檢測鄰近內存單元的相互影響，以確保要寫某單元時不會覆蓋鄰近的單元。你可以在www.memtest.org下載這個工具。
當你在某個主機上首次部署ESX的時候，進行一次內存測試是個好主意，這樣可以避免在以后某個時候內存故障引起麻煩。許多的內存問題都是不明顯的，簡單的內存測試，比如POST過程中的內存校驗可能都發現不了問題。你可以下載Memtest86+測試工具，一個2MB大小的ISO文件，將這個文件刻錄成CD，讓主機從該CD啟動，然后運行該工具至少24小時以完成多種內存測試。主機中的內存越大，完成一次測試的時間越長，一個擁有32GB內存的主機完成一次測試大概需要1天的時間。除了系統內存，Memtest86+還檢測CPU的L1和L2 cache。Memtest86+的運行時間不確定，當所有的測試都完成時，通過的計數器會增加。（Memtest86+ will run indefinitely, and the pass counter will increment as all the tests are run.）
服務器控制臺問題
有時候，你可能會遇到服務器控制臺問題，表現為：服務器控制臺掛起，同時，不允許在本地登錄。這種狀況可能是由硬件鎖定或僵尸狀態引起，但是，通常這種問題不會影響在ESX主機上運行的虛擬機（VM）。重啟是解決這種問題的常用方法，但是，在重啟之前，你應該關閉VM，或者將VM VMmotion到其他的ESX。可以使用各種可用的途徑來操作VM，完成關閉或遷移。比如，使用VI client、通過SSH登錄到服務控制臺或者使用可替代的/緊急的控制臺（通過按Alt+F2到F6）。當VM被遷移或者關閉之后，你可以使用reboot命令重啟ESX，如果所有的控制臺都沒有響應，你就只能去按主機上的電源按鈕，冷啟動主機。
網絡問題
有時，你也會遇到某種故障導致丟失了所有或者部分的網絡配置，或者網絡配置改變導致服務控制臺丟失網絡連接。當服務控制臺的網絡連接丟失時，你將無法使用遠程的方法來連接ESX主機，包括VI client和SSH。你只能在本地的服務控制臺上使用esxcfg-命令行工具恢復/修正網絡配置，以下是一些命令，你可以從ESX CLI上使用它們配置網絡：
esxcfg-nics
這個命令顯示物理網卡列表，除去每個網卡的驅動信息、PCI設備、鏈接狀態，你可以使用這個命令控制物理網卡的速度、雙工模式等。esxcfg-nics –l顯示網卡信息、esxcfg-nics –h顯示該命令可用的選項，以下是一些例子：
o設置物理網卡vmnic2的速度和雙工模式為100/Full:
esxcfg-nics -s 100 -d full vmnic2
o設置物理網卡vmnic2的速度和雙工模式為自適應模式:
esxcfg-nics -a vmnic2
esxcfg-vswif
創建或者更新服務控制臺網絡，包括IP地址和端口組，esxcfg-vswif –l顯示當前設置、esxcfg-vswif –h顯示可用的選項，以下是一些例子：
o更改服務控制臺(vswif0)IP地址和子網掩碼:
esxcfg-vswif -i 172.20.20.5 -n 255.255.255.0 vswif0
o添加服務控制臺(vswif0):
esxcfg-vswif -a vswif0 -p "Service Console" -i 172.20.20.40 -n 255.255.255.0
esxcfg-vswitch
創建或者更新虛擬機網絡(vSwitch) ,包括上行鏈路、端口組和VLAN ID. 輸入esxcfg-vswitch –l顯示當前的vSwitch、 esxcfg-vswitch –h顯示所有可用的選項. 以下是一些例子:
o將物理網卡(vmnic2) 添加到vSwitch (vSwitch1):
esxcfg-vswitch -L vmnic2 vswitch1
o將物理網卡(vmnic3)從一個vSwitch (vSwitch0)上移除:
esxcfg-vswitch -U vmnic3 vswitch0
o在vSwitch (vSwitch1)上添加一個端口組(VM Network3):
esxcfg-vswitch -A "VM Network 3" vSwitch1
o在vSwitch (vSwitch1)上給端口組(VM Network 3)分配一個VLAN ID(3):
esxcfg-vswitch -v 3 -p "VM Network 3" vSwitch1
esxcfg-route
設置或提取缺省的VMkernel網關路由。輸入esxcfg-route –l當前的路由信息、esxcfg-route -h顯示所有可用的選項. 以下是一些例子:
o設置缺省的VMkernel網關路由:
esxcfg-route 172.20.20.1
o添加一個路由到VMkernel:
esxcfg-route -a default 255.255.255.0 172.20.20.1
esxcfg-vmknic
為VMotion、NAS和iSCSI創建或者更新VMkernel TCP/IP設置。輸入esxcfg-vmknic –l顯示VMkernel NICs、esxcfg-vmknic -h顯示所有可用的選項. 以下是一些例子:
o添加一個VMkernel NIC并設定IP和子網掩碼:
esxcfg-vmknic -a "VM Kernel" -i 172.20.20.19 -n 255.255.255.0
另外，你可以通過service network restart命令重啟服務控制臺網絡。
其他問題
有時，重啟某些ESX服務既可解決問題且不影響VM的運行。兩個可以被重啟、并可經常解決問題的服務是hostd和vpxa。運行在服務控制臺中的Hostd服務負責管理ESX上的大部分操作，要重啟hostd服務，登入服務控制臺，輸入service mgmt-vmware restart。
vpxa服務是管理代理，用于處理主機和客戶端之間的通訊，客戶端包括vCenter Server和任何連接到ESX的VI client。如果在vCenter Server上看到某個主機顯示disconnected但沒有顯示當前信息，或者，任何其他的涉及到vCenter Server和一個主機的奇怪的問題，都可以通過重啟vpxa服務來解決。要啟動該服務，登入服務控制臺，輸入service vmware-vpxa restart。當你遇到問題時，推薦你重啟這兩個服務，因為，重啟它們經常可以解決很多問題。
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