從2009過去的半年間來看，中國經濟出現回暖跡象已是不爭的事實。在今年一季度結束后，中國統計局長馬建堂便曾經表示：“中國PMI指數連續四個月回升，意味著中國經濟很可能已企穩回暖。”而隨著國務院對新一輪經濟刺激計劃的討論展開，更多的業內人士對后三個季度持樂觀態度，“中國經濟將進一步升溫”成為諸多官員和學者的共識。經濟復蘇了，飽受“寒冬”之苦的中小企業似乎看到了春天的臨近。在此，一些經濟學家指出：“經濟回暖，內需增大，這對大型企業的反彈將是效果明顯的。而對于數量龐大的中小企業而言，都在圖謀借機打贏翻身仗，這也就意味著新一輪更加殘酷的市場競爭的到來。真正考驗中小企業內功的時候才剛剛開始罷了。”

經濟回暖加速殘酷競爭 中小企業如何打好翻身仗

“經濟回暖意味著更加殘酷的市場競爭”專家們的看法并非聳人聽聞。實際上，一些中小企業老板已經有此感受：“市場逐漸回暖，用戶需求量回升，對于任何企業來說都是個好消息。因此，大批囊中羞澀的中小企業將殺入市場，搶占先機，力求快速填滿荷包。但在資源、人力、投入等方面都非常有限的中小企業如何才能抓住更多客戶，大幅提高簽單量呢？營銷能力不足的瓶頸擺在了面前。”

成如所言，無論是猶太人的生意經，還是中國的商道，經濟收益永遠是商人行事的準則。在金融危機爆發后，SaaS模式一直被業界認為是幫助中小企業生存發展的最有效的管理信息化手段。但縱觀國內SaaS市場，可以看到，除了用友偉庫網在2009年初推出“利潤加速器”計劃外，還沒有任何一套面向中小企業前端營銷的SaaS服務出現，更多的服務商將精力集中在了財務、進銷存等企業后端管理應用上，即便能夠涉及前端管理，也僅僅停留在客戶關系管理（CRM）的水平，并且這些產品多是單打獨斗，沒有形成整合的一站式服務。

一些信息化專家更是直言：“業界總在提‘開源節流’，但我們看到更多的是輔助‘節流’的SaaS應用，究竟怎樣‘開源’，如何針對‘開源’打造SaaS產品是長久以來的一個空白，而這恰恰是中小企業最核心的需求。”

據了解，針對目前行業現狀，用友偉庫網于6月9日正式對外發布了國內整合度極高的新一代免費在線營銷服務“客盈門”。新服務不僅通過涵蓋2000萬以上企業信息的‘偉庫黃頁’為用戶實現全面‘開源’，并且融合了基于線上線下的多維度營銷工具，切實幫助中小企業完成廣撒網、快鎖定、多簽單的市場銷售目標。許多已經開始應用的企業用戶表示：“以往的SaaS產品總在關注中小企業內部管理、進出帳之類的后端問題，但沒有成功的市場銷售做支持，單靠把錢存住是不能解決生存問題的。偉庫網新服務‘客盈門’的推出，對中小企業打好翻身仗具有非常現實的意義。客戶拓展提速了，銷售額上去了，收益增加了，這樣我們才會有精力和實力去改善后端管理水平。這是一個從提高物質生活向追求精神生活轉變的先后順序問題。”

“客盈門”掀起“大銷售時代” 昭示偉庫網戰略決心

從2009年伊始，用友偉庫網宣布推出“利潤加速器”計劃，再到現如今“客盈門”新一代在線營銷服務的發布，偉庫網面向企業前端應用、以SaaS服務直接推動企業銷售額增長的高針對性戰略已經昭然若是。
但這仍不是全部，用友軟件高級副總裁兼偉庫網總經理楊祉雄談到：“中小企業規模、資本有限的特點，決定了其更加需要一套可以快速部署、易用性高、見效快的全程式信息化管理平臺。‘客盈門’是偉庫網根據中小企業需求的迫切程度打造的一款營銷產品，通過‘搜客戶’‘做營銷’‘看效果’三大功能應用，幫助企業銷售人員加速實現銷售成果，可以說，‘客盈門’更像是一個銷售機器人，24小時不間斷地為企業挖掘商機、把握商機，創造利潤。而實際上，隨著‘客盈門’的發布，偉庫網也順勢推出了國內第一個貫穿企業前端后端全程應用的在線管理門戶。

該門戶以‘客源滾滾’和‘財源滾滾’構成，偉庫網通過整合原有的在線進銷存和財務管理，形成了充分滿足企業增收、節支、提效、避險需求的后端管理服務‘財源滾滾’；而以‘客盈門’為核心，與‘網客寶’、‘客戶關系管理’及‘合同服務管理’無縫結合的‘客源滾滾’服務則成為了給中小企業帶來新的生機和活力的關鍵。”

更值得關注的是，隨著“客盈門”的推出，易觀國際順勢發布了《利潤加速器白皮書》，這是針對今年初用友偉庫網的“利潤加速器”計劃進行的首次全面解析，對其以“增收、節支、提效、避險”為價值體現的功能應用做出了詳實的闡述，并重點介紹了“客盈門”服務對于企業增收的切實作用，令“利潤加速器”的稱謂實至名歸。

可以看出，偉庫網正在沿著“抓核心，促全局”的戰略方針穩步向前。與此同時，偉庫網與Intel、IBM、通聯支付、工商銀行等行業領袖一道，通過雙方的深入合作和優勢互補，一支SaaS產業的航母已躍然而出。

業內專家認為：“偉庫網在與同業及跨界的合作中繼續穩固了中國SaaS市場的領袖地位。通過與Intel和IBM云計算中心的合作，偉庫網得以保證其硬件環境和基礎平臺的行業領先性；而通聯支付作為電子支付市場的新生代巨頭，將使偉庫網在線服務更加貼近中小企業經濟生活，延展到終端應用；再看下與工商銀行的聯手，其所擁有的上千萬網銀企業用戶將更加方便的享受到SaaS服務，這令偉庫網與金融產品的結合進入到了實質性的階段，對于SaaS在國內的普及和金融產品服務方式的豐富都具有深遠的意義。”

“智慧、生機、凝聚、敏捷”，偉庫網以這樣八個字詮釋了新服務的應用本質。在不斷變化的經濟環境中，“銷售”是企業永恒不變的主題。雖然偉庫網“客盈門”服務的普及才剛剛開始，前途仍待觀察。但可以肯定的是，一個只屬于中小企業的“大銷售時代”已然隨之而來。