當(dāng)iPhone與Skype聯(lián)手，移動運(yùn)營商，你害怕了嗎？
近日，可以運(yùn)用在蘋果智能手機(jī)iPhone上的Skype版本發(fā)布，掀起下載狂潮。據(jù)Skype公司統(tǒng)計，在iPhone Skype版本發(fā)布后的頭兩天，下載量就突破了100萬次。為了吸引移動手機(jī)用戶，Skype接連推出可在iPhone、Nokia N97和黑莓等高端終端上運(yùn)行的Skype軟件，已經(jīng)在移動通信界引起了軒然大波。
據(jù)電信調(diào)研公司TeleGeography統(tǒng)計，2008年，通過Skype的國際長途電話流量比2007年上升41%，達(dá)到330億分鐘，占全球國際長途電話流量的8%。從5年前的一家初創(chuàng)企業(yè)開始，在運(yùn)營商的重重壓制下，Skype迅速成長為全球***的國際長途電話公司。在這個過程中，業(yè)界各方自有一番酸甜苦辣在心頭。對于傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商而言，這個昔日敵手、今日“老大”的Skype，也許是他們永遠(yuǎn)的噩夢。
而現(xiàn)在，Skype又興高采烈地進(jìn)軍移動通信市場，而且眼光毒辣，選中的切入點(diǎn)都是高端手機(jī)（想想iPhone讓多少運(yùn)營商又恨又愛吧），也是移動運(yùn)營商眼巴巴指望著靠此提高ARPU值的一小塊最“肥”的領(lǐng)地。移動運(yùn)營商的心情可想而知，除了和記電訊“3”公司等少數(shù)幾個開放先鋒外，絕大多數(shù)運(yùn)營商都擺出了一副戰(zhàn)略上重視、戰(zhàn)術(shù)上藐視的姿態(tài)，雖然在心里暗暗吃驚，但做出滿不在乎的樣子。
美國AT&T公司的運(yùn)營副總裁ScottMcElroy表示，“一般情況下，對于Skype和VoIP客戶端，我們不會在網(wǎng)絡(luò)中禁止，但同時我們也不鼓勵他們進(jìn)入我們的網(wǎng)絡(luò)”。
這個表態(tài)很有代表性，美國大多數(shù)移動運(yùn)營商，以及在全球擁有最多市場的沃達(dá)豐都持類似的觀點(diǎn)，即對Skype不積極鼓勵，但也不強(qiáng)行禁止。實(shí)際上，目前iPhone Skype使用的是Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，不是大多數(shù)運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)。這也為某些運(yùn)營商提供了口實(shí)，4月，德國電信對在iPhone上使用Skype發(fā)出了警告，聲稱使用這種移動終端違反了T-Mobile公司的條款和條件，并具有與其網(wǎng)絡(luò)“不兼容”的風(fēng)險。然而，這項(xiàng)禁令并不適用于T-Mobile美國公司。西班牙電信公司表示允許在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上使用Skype，但禁止在WCDMA標(biāo)準(zhǔn)的3G網(wǎng)絡(luò)上使用。
運(yùn)營商總是借口說，他們不能保證Skype的應(yīng)用性能，而且未來他們將會推出自己的VoIP應(yīng)用。而實(shí)際上，這一說法相當(dāng)勉強(qiáng)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)喜愛Skype的人最在乎的并不是性能如何優(yōu)越，而是它的價廉物美。更何況，雖然大多數(shù)固網(wǎng)運(yùn)營商都有自己的VoIP服務(wù)，但沒有哪一種能做到Skype這樣舉世聞名。
對應(yīng)用性能的擔(dān)心并沒有阻止用戶下載Skype軟件，這大大提升了Skype在手機(jī)上的應(yīng)用。與運(yùn)營商不同，手機(jī)廠商表現(xiàn)得更為開放，因?yàn)槭棺约旱氖謾C(jī)增加一項(xiàng)受歡迎的功能總是好事，和記電訊的INQ和諾基亞甚至表示將針對語音系統(tǒng)對某些產(chǎn)品專門進(jìn)行優(yōu)化。
消費(fèi)者的態(tài)度非常明確——誰便宜又好用，就選擇誰。美國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)團(tuán)體FreePress近日發(fā)表一份聲明，呼吁美國聯(lián)邦通信委員會（FCC）制定明確的法規(guī)，強(qiáng)迫運(yùn)營商允許在他們的網(wǎng)絡(luò)中接入Skype，保護(hù)消費(fèi)者接入互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)利。用戶對Skype的熱情正是移動運(yùn)營商恐慌的根源。
iPhone上的Skype，不應(yīng)作為一樁個案看待。以前，電信網(wǎng)絡(luò)被稱為“帶圍墻的花園”，景色雖美，但不對外開放，運(yùn)營商固守“花園”多年，一直扮演著產(chǎn)業(yè)鏈的主宰角色。但是沖破“圍墻”的力量越來越強(qiáng)大，這兩年蘋果公司憑借一個iPhone手機(jī)，就將運(yùn)營商從高高在上的老大角色，扭轉(zhuǎn)為低聲下氣去懇求合作的角色。接踵而來的Google、Skype，都攜帶著這種勢如破竹的力量。面對這種定位轉(zhuǎn)變的狀況，運(yùn)營商害怕了嗎？害怕之余，又該做些什么呢？
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