Mobile Market到底該怎么搞？
關(guān)于Mobile Market到底怎么做，眾說紛紜：有說要完全模仿蘋果 App Store模式，有說要把Mobile Market做成一個統(tǒng)領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)所有商戶、網(wǎng)店等的支付和服務(wù)平臺，如此等等。而當(dāng)作為當(dāng)局者的中國移動可能由于保密的原因并未透露半點信息，但作為旁觀者的我們也來談?wù)勎覀兊目捶ǎ篗obile Market到底該怎么搞?
Mobile Market的戰(zhàn)略定位： 基于C2C模式釋放應(yīng)用長尾的潛力
脫離Mobile Market的定位來談商業(yè)模式和運營模式?jīng)]有任何意義，而Mobile Market的定位又由中國移動在移動互聯(lián)網(wǎng)中的定位決定。
我們一直在強(qiáng)調(diào)：移動互聯(lián)網(wǎng)=移動×互聯(lián)網(wǎng)，是融合的概念，而非二者簡單相加。基于這樣的特征，我們堅信：
• 中國移動未來是扮演兩個角色：“通道運營商” “應(yīng)用平臺整合運營商”。“通道運營商”對應(yīng)的是話音、無線數(shù)據(jù)接入、點對點短信等通道型產(chǎn)品，“應(yīng)用平臺整合運營商”對應(yīng)的飛信、手機(jī)郵箱、手機(jī)地圖、手機(jī)支付、手機(jī)閱讀等移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
• 通道型產(chǎn)品仍然采用現(xiàn)行的電信運營模式，用戶基于資源使用付費，“一手交錢一手交貨”，運營商是產(chǎn)業(yè)鏈的絕對主導(dǎo)者。
• 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則采用新的更接近如互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，用戶不再是盈利的唯一來源，部分用戶免費部分用戶收費相結(jié)合，部分服務(wù)免費和部分服務(wù)相結(jié)合，運營商不再是產(chǎn)業(yè)鏈的唯一主導(dǎo)者，將會面臨來自甚至是IT廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)力競爭。
• 考慮到國內(nèi)的環(huán)境，“通道運營商”和“應(yīng)用平臺整合運營商”需要由不同的人在不同的機(jī)制下分別獨立運作。
其中，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品又可分為兩類：B2C類和C2C類：
• B2C類產(chǎn)品的主要特征是不需要提供內(nèi)容或者內(nèi)容提供、資源提供具有一定的壁壘，具體包括兩類：一、平臺工具類：飛信、手機(jī)郵箱、手機(jī)支付、手機(jī)SNS等，二、壟斷性資源類：手機(jī)音樂、手機(jī)地圖、手機(jī)電視等。為了提供更多的選擇這些B2C類的產(chǎn)品往往也會輔以用戶參與的方式。
• C2C類就是Mobile Market模式需要解決的——通過Mobile Market平臺將應(yīng)用與用戶連接起來。而且這些應(yīng)用的開發(fā)者不再只是商業(yè)企業(yè)，任何有開發(fā)實力的個人也可以參與進(jìn)來，成為開發(fā)大軍的一員。這些應(yīng)用主要是：游戲、手機(jī)小說、手機(jī)電子書、小軟件等。C2C類產(chǎn)品與B2C類產(chǎn)品最大的差別是C2C重點需要激發(fā)用戶的潛力，通過Mobile Market平臺將長尾的潛力釋放出來。
中國移動在Mobile Market的競爭優(yōu)勢：收費渠道
在App Store領(lǐng)域，中國移動 Mobile Market未來可能面對的競爭對手很多，而且很強(qiáng)大。其中威脅最大的可能會是蘋果的App Store、Google的Android Market、諾基亞的Ovi Store和微軟Windows Marketplace等。這里所說的競爭不僅僅是用戶的競爭，還包括應(yīng)用開發(fā)資源的競爭。
而從研究的角度，蘋果的App Store和Google的Android Market又最具有代表性。蘋果App Store模式的核心是講Ipod itunes的成功經(jīng)驗移植到手機(jī)上——通過極具號召力的Iphone手機(jī)“賣內(nèi)容”，通過應(yīng)用軟件獲取主要利潤，最大程度的利用和發(fā)揮Iphone的影響力優(yōu)勢。而Google的Android Market模式則是google最擅長的通過開放的服務(wù)聚集人氣，通過人氣“賣廣告”的模式。并且從google的戰(zhàn)略來看，google計劃未來通過手機(jī)操作系統(tǒng)、手機(jī)瀏覽器、手機(jī)搜索引擎和手機(jī)輸入法四個平臺像四個巨大的吸塵器將人氣聚集和放大，從而成為全球最大的媒體和廣告運營商。
如果說蘋果最大的優(yōu)勢在手機(jī)終端，google最大的優(yōu)勢在于開放和免費的服務(wù)，相對來說，得益于國內(nèi)特殊的環(huán)境，中國移動最大的優(yōu)勢在于收費渠道——國內(nèi)信用卡支付渠道并不暢通，而話費賬戶則是現(xiàn)成的、用戶支付最為方便的支付方式，MOBILE MARKET需要重點以此為切入點構(gòu)筑競爭優(yōu)勢。實際上，中國移動王建宙總經(jīng)理早就指明過這一點，但需要強(qiáng)調(diào)的是，話費賬戶只能作為切入點而非長久、唯一的競爭優(yōu)勢，因為google和諾基亞們完全也可以建立起一套適合中國國情的收費渠道，只是需要時間而已。
Mobile Market的商業(yè)模式：團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，合作共贏!
基于以上的定位，Mobile Market的商業(yè)模式開始變得清晰起來：中國移動搭臺，應(yīng)用開發(fā)者和用戶唱戲。
中國移動負(fù)責(zé)平臺的構(gòu)建和運營，包括提供技術(shù)平臺和開發(fā)工具包，提供信用管理、支付和溝通工具，為應(yīng)用開發(fā)者提供代收費，以及基于此平臺的應(yīng)用的營銷，即“為應(yīng)用找用戶，為用戶找應(yīng)用”。
應(yīng)用開發(fā)者基于中國移動提供Mobile Market開發(fā)工具包進(jìn)行應(yīng)用的開發(fā)，保證格式的一致。開發(fā)完成后通過Mobile Market的發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布。最為重要的是，定價權(quán)應(yīng)在開發(fā)者手中，開發(fā)者有權(quán)決定價格的高低甚至免費。
與其“前身”移動夢網(wǎng)對比來看，Mobile Market需要有革命性的變化：
• 移動夢網(wǎng)是封閉的，Mobile Market應(yīng)該是開放的，誰都有機(jī)會;
• 移動夢網(wǎng)對內(nèi)容提供者有較高的資質(zhì)要求，而Mobile Market則是向所有人敞開懷抱;
• 移動夢網(wǎng)所有的產(chǎn)品都是收費，而Mobile Market則由開發(fā)者決定(預(yù)計開發(fā)者為了賺人氣將會有很大一部分產(chǎn)品是免費提供);
• 移動夢網(wǎng)的結(jié)算是半自動化的，而Mobile Market的結(jié)算應(yīng)該是全自動化——定期、自動、電子化的，根據(jù)既定的分成比例進(jìn)行開發(fā)者酬金的結(jié)算。
Mobile Market的運營模式：“開放、公正、便捷”的應(yīng)用下載商店
在運營模式上，Mobile Market既要借鑒國外成功的經(jīng)驗又要考慮中國的國情，有限的開放最為合適。
產(chǎn)品管理模式：開放和審核相結(jié)合
產(chǎn)品開發(fā)
• 只要有開發(fā)能力的企業(yè)和個人均可參加應(yīng)用的開發(fā)，開發(fā)者注冊即可取得開發(fā)的權(quán)限;
• 開發(fā)者注冊時可以酌情收取一定的費用(如98元)，同時向開發(fā)者提供一整套的開發(fā)工具包;
• 開放API接口，為開發(fā)者提供寬松的開發(fā)環(huán)境;
n 產(chǎn)品上線
• 產(chǎn)品發(fā)布時需要經(jīng)過中國移動的審核，主要包括兩個方面的內(nèi)容：一、產(chǎn)品測試;二、“健康”審查，防止黃色和反動信息。
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