虛擬化技術(shù)如何有效控制網(wǎng)絡(luò)成本
無所不在的網(wǎng)絡(luò)需求促使網(wǎng)絡(luò)成本不斷增加。仔細(xì)分析需求并利用新技術(shù)，降低成本不難。
在保持企業(yè)IT系統(tǒng)運(yùn)行所需的各項(xiàng)日常開支當(dāng)中，與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的成本也許是最難控制的。新技術(shù)、不斷變化的需求以及日常的設(shè)備維護(hù)和升級(jí)，這些讓IT人員忙得不可開交，并且花錢如流水。不過還是有一些方法可以控制網(wǎng)絡(luò)成本的。
據(jù)研究公司阿伯丁集團(tuán)聲稱，網(wǎng)絡(luò)成本在不斷穩(wěn)步攀升。比如在2008年，網(wǎng)絡(luò)開支預(yù)計(jì)要比2007年增長(zhǎng)5%或者還要多一點(diǎn)。印第安納州印第安納波利斯的電信管理行業(yè)協(xié)會(huì)AOTMP證實(shí)了這一點(diǎn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，單單每個(gè)員工在語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)方面的開支就平均高達(dá)2000美元至3000美元。
成本穩(wěn)步增長(zhǎng)的一個(gè)最主要方面就是日益龐大的網(wǎng)絡(luò)，這可能是由于公司擴(kuò)大了規(guī)模，也可能是由于內(nèi)部員工普遍渴望連接。在第一種情況下，一個(gè)新的分支機(jī)構(gòu)可能需要通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)虛擬專用網(wǎng)(VPN)連接等技術(shù)，獲得同樣的安全基礎(chǔ)架構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)可能需要增加多協(xié)議標(biāo)記服務(wù)(MPLS)，以便為分支機(jī)構(gòu)提供高速的廣域網(wǎng)連接。除了這些費(fèi)用外，分支機(jī)構(gòu)所需的路由器、交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也需要成本。
在公司內(nèi)部，“需要速度”正在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成本不斷提高。設(shè)備數(shù)量越來越多，無論從網(wǎng)絡(luò)接入端口的數(shù)量來看，還是從每個(gè)員工擁有的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備的數(shù)量來看，都是如此。
一股在企業(yè)領(lǐng)域日漸盛行的個(gè)人應(yīng)用潮流是，從標(biāo)準(zhǔn)PC向移動(dòng)PC轉(zhuǎn)變。弗雷斯特研究公司認(rèn)為，在接下來的五年里，美國(guó)企業(yè)界將迎來一個(gè)拐點(diǎn): 移動(dòng)PC的數(shù)量將超過傳統(tǒng)PC。
弗雷斯特研究公司的分析師Chris Silva解釋: “現(xiàn)在你有一個(gè)設(shè)備可能需要桌面上有一個(gè)端口或者一條連線，可能還需要得到無線網(wǎng)絡(luò)的支持，所以從連接端點(diǎn)來看，員工能夠連接至網(wǎng)絡(luò)的多種方式在驅(qū)使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大。”
其他因素也在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成本急劇攀升。比如，阿伯丁集團(tuán)發(fā)現(xiàn)，許多公司預(yù)計(jì)在接下來的12個(gè)月里把帶寬增加108%; 預(yù)計(jì)會(huì)把在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的關(guān)鍵業(yè)務(wù)型應(yīng)用軟件的數(shù)量增加67%。
無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也在加大IT成本。由于許多公司開始使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)更換所有或部分有線網(wǎng)絡(luò)，以便充分利用像802.11n這些比較新的技術(shù)，這勢(shì)必要投入大筆開支。
另外不要忘了隱性成本: 如果新設(shè)備引入到網(wǎng)絡(luò)上、部署了新的網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)管理會(huì)變得更復(fù)雜、更費(fèi)錢。比方說，公司的一套核心有線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)可能來自廠商A，但是覆蓋在上面的無線網(wǎng)絡(luò)來自廠商B，這樣就出現(xiàn)了兩個(gè)不同的管理控制臺(tái)。隨著更多的員工通過“黑莓”及其他手機(jī)接入該網(wǎng)絡(luò)，IT員工還必須管理好這些連接到網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備，并確保其安全。
顯然，公司必須設(shè)法控制網(wǎng)絡(luò)成本。設(shè)在印第安納波利斯的電信咨詢公司AOTMP發(fā)現(xiàn)，制定控制網(wǎng)絡(luò)開支的戰(zhàn)略對(duì)許多公司而言是2008年最重要的電信網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，第二重要和第三重要的計(jì)劃分別是降低電信服務(wù)的開支，以及改善資產(chǎn)和庫(kù)存管理服務(wù)。
利用虛擬化
阿伯丁集團(tuán)的分析師Began Simi表示，控制網(wǎng)絡(luò)成本的第一步是摸清網(wǎng)絡(luò)的底細(xì)。這意味著要知道網(wǎng)絡(luò)的性能瓶頸到底在什么地方、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的效率到底有多高。
他說: “如果你不知道每個(gè)應(yīng)用程序耗用的帶寬或者網(wǎng)絡(luò)位置，盲目地投入更多帶寬和資金來試圖解決問題，這種做法的成本非常高昂。”
現(xiàn)在有一些自動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工具可以測(cè)量這些指標(biāo)。思科和NetQoS等公司的尖端產(chǎn)品以及PRTG Network Monitor等免費(fèi)工具都能提供很多幫助，比如緩解帶寬和服務(wù)器性能方面的瓶頸、避免系統(tǒng)出現(xiàn)停機(jī)。
一旦知道了網(wǎng)絡(luò)的具體運(yùn)行情況，公司就可以采取許多方法，降低成本或者防止成本進(jìn)一步增加。
一種方法就是想方設(shè)法讓處在網(wǎng)絡(luò)核心的交換機(jī)執(zhí)行更多的應(yīng)用，從而整合物理網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu); 這樣一來，公司就可以減少網(wǎng)絡(luò)所使用的硬件設(shè)備和擴(kuò)充型解決方案的數(shù)量。惠普和思科等許多網(wǎng)絡(luò)廠商正在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行研究。
虛擬化技術(shù)是整合網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)主要角色。波士頓Network Strategy Partners咨詢公司的合伙人Peter Fetterolf解釋，通過建立一個(gè)由共享資源池提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，這些資源就能跨網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(network fabric)得到更有效的使用。虛擬化技術(shù)能夠提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率、效率和靈活性，從而有助于降低總體擁有成本。
他補(bǔ)充說，另外，虛擬化技術(shù)還能減少電源與冷卻、場(chǎng)地、監(jiān)管、維護(hù)與人員以及電信服務(wù)等諸多方面的開銷。從而把服務(wù)功能整合到一個(gè)地方，形成比較容易預(yù)測(cè)的需求模式，提高了利用率，同時(shí)開銷成本分?jǐn)偟搅烁咝У馁Y產(chǎn)上，比如每臺(tái)服務(wù)器的系統(tǒng)管理員和每個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元的網(wǎng)絡(luò)管理員。
整合的另一個(gè)方面是采用這樣的技術(shù): 讓IT人員可以通過應(yīng)用編程接口(API)或者其他類型的應(yīng)用程序集成工具，通過一個(gè)平臺(tái)同時(shí)管理有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)。大多數(shù)知名網(wǎng)絡(luò)廠商都在競(jìng)相提供諸如此類的功能，不過第三方廠商也能助一臂之力。
Silva說: “這意味著只要使用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理控制臺(tái)，不但可以管理數(shù)據(jù)傳送，還可以管理VPN服務(wù)、廣域網(wǎng)優(yōu)化工具及網(wǎng)絡(luò)上的其他部分。公司應(yīng)當(dāng)把幾個(gè)不同的管理接口和控制臺(tái)合并成一個(gè)虛擬的單一管理平臺(tái)，那樣各個(gè)信息都可在一個(gè)屏幕上顯示出來。”
挖掘原有潛能
Silva表示，也不要忘了已經(jīng)部署的系統(tǒng)。如果事先沒有最大限度地利用現(xiàn)有投資，那么投資購(gòu)買更多技術(shù)是毫無意義的。比方說，企業(yè)可能在無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)技術(shù)方面投入了大筆費(fèi)用，但如果網(wǎng)絡(luò)沒有經(jīng)過合理配置以便利用移動(dòng)技術(shù)，那無異于在浪費(fèi)資金。要是構(gòu)建得當(dāng)，無線網(wǎng)絡(luò)能支持基于無線局域網(wǎng)的語(yǔ)音(VoWLAN)或VoIP等移動(dòng)技術(shù)。
他說: “企業(yè)往往可以從已經(jīng)部署的現(xiàn)有系統(tǒng)當(dāng)中獲得更多的價(jià)值: 只要利用采取不同覆蓋技術(shù)的同一基礎(chǔ)架構(gòu)，就能讓現(xiàn)有投資帶來更大的回報(bào)。所以除了提供數(shù)據(jù)服務(wù)外，投入于無線局域網(wǎng)的那20萬美元還有助于減少一家公司的每月通話費(fèi)，因?yàn)樵摼W(wǎng)絡(luò)還能支持語(yǔ)音。而無線局域網(wǎng)還支持視頻等服務(wù)，可用于跟蹤資產(chǎn)或員工，并且使統(tǒng)一通信系統(tǒng)具有在線狀態(tài)通知功能。
分析一下能不能從企業(yè)現(xiàn)有的廠商和技術(shù)獲取最大價(jià)值。比方說，如果企業(yè)依靠思科公司開發(fā)自己的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，開支很快會(huì)變得非常高。Fetterolf說: “建立網(wǎng)絡(luò)有好多不同的方法，也有好多不同的選擇。它們都值得去研究、去探索。”他補(bǔ)充說，一旦企業(yè)完成了這一步，不要怯于讓廠商相互去競(jìng)爭(zhēng)。
最后，也有必要把目光放在本公司外面以節(jié)省成本。比如在某些情況下，網(wǎng)絡(luò)管理外包能夠大幅節(jié)省費(fèi)用。阿伯丁集團(tuán)在最近的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，外包網(wǎng)絡(luò)管理的公司其開支要比以前節(jié)省26%。
鏈接 網(wǎng)絡(luò)成本增加的6個(gè)因素
1. 新業(yè)務(wù)的需求。新的大數(shù)據(jù)量的應(yīng)用系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用。例如：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、電子圖書館，以及數(shù)字化檔案文書系統(tǒng)等。
2. 多媒體數(shù)據(jù)處理能力。尤其是指網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)囊曨l數(shù)據(jù)、音頻數(shù)據(jù)大量增加，特別是VOD點(diǎn)播、視頻會(huì)議系統(tǒng)，以及IP電話的廣泛應(yīng)用，使得網(wǎng)絡(luò)帶寬嚴(yán)重不足。
3. 新設(shè)備新技術(shù)的要求。新的設(shè)備和技術(shù)通常具有優(yōu)良的性能和新的功能，原有的網(wǎng)絡(luò)無法滿足這些新技術(shù)的應(yīng)用，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)必須升級(jí)。
4. 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力。網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)的大量增加，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)的操作經(jīng)常會(huì)給網(wǎng)絡(luò)的帶寬和信息處理能力帶來壓力。
5. 系統(tǒng)安全管理需求。鑒于黑客和網(wǎng)絡(luò)病毒的日益猖獗，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件系統(tǒng)的要求也越來越高。
6. 原有設(shè)備損壞或老化。有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如果損壞或老化無法得以修復(fù)。為了使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，只有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。
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