Citrix侯繼濤：尋找虛擬化的價值點
在全球金融危機和經濟下滑的大環境下，實體經濟已經越來越多的受到金融危機的影響。而相對“虛擬”的互聯網經濟將何去何從，從剛發布完畢的各大互聯網公司的財報已初見端倪，利潤率增速明顯減緩或下滑。這次由全球金融海嘯導致的百年不遇大股災將給整個行業帶來更嚴重的沖擊。波及面更廣、深度也更深，影響才剛剛開始顯現出來。一份調查顯示，這次金融危機對國內很多中小企業都產生了或大或小的影響，有的甚至裁員90%或選擇轉型來度過這個寒冷的冬天。
正是由于金融危機的到來，很多企業都在考慮一個問題，那就是：節約支出。于是虛擬化便成了他們首先考慮的熱門技術。就此，編輯采訪了Citrix(思杰)公司的大中華區技術經理侯繼濤先生，那么“利用虛擬化技術應對金融危機”將又多了一個有力的參考。
問：在金融危機四面伏擊的時刻，用戶通過各種渠道獲知有關“虛擬化”的技術，那么它在中國的推廣進程也很迅速，就目前的市場來講，推廣的突破口在哪里?在應用虛擬化的過程中，哪些因素是用戶最為擔心的?
侯繼濤：談到虛擬化，目前在市場中有很多的看法和不同的方案，在很多企業虛擬化被理解為服務器虛擬化，它是服務器的整合，是為了提高服務器的效率等，其實這樣的理解是不夠全面的。所謂的虛擬化是提供端到端服務的解決方案，它包括后端的服務器虛擬化，前端的應用虛擬化，以及服務器虛擬化。將這些整合到一起從而達到降低成本，資源利用更加充分，管理更加便捷等作用。
目前大家對虛擬化技術的認知程度還是有限的，用戶在考慮虛擬化的時候，應該考慮端到端的方案而不僅僅是服務器虛擬化，還包括應用虛擬化、桌面虛擬化、網絡優化，以及相應的安全措施。思杰公司來將端到端的虛擬化方案定義為應用交付架構，用戶可以根據自己的需求進行選擇。如果擔心虛擬化帶來的未知性，可以從簡單的方案開始，例如可以從應用虛擬化開始，應用虛擬化方案比較透明，不會導致用戶目前應用的狀態發生改變，只不過采用了更安全、可靠的訪問方式，用戶可以體驗這種虛擬化帶來的好處，然后過渡到桌面虛擬化，也是相對比較簡單，不會影響核心的應用。總之，用戶需要按部就班的接受虛擬化方案，進而更容易推進虛擬化的整個進程。
問：既然虛擬化在這個關鍵時刻對企業來說，意義重大，那么企業在部署應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化方案的過程遇到比較大的難題是什么?
侯繼濤：不管哪種虛擬化的應用，我想***的一個難題就是：尋找價值點。IT人員需要說服企業，通過分析選擇一套符合企業本身需求的解決方案，再去告訴大家如何給企業帶來價值。下面我來分開說明一下。
服務器虛擬化而言，***的挑戰也是我們最為關注的問題：穩定性和安全性。由物理機變成虛擬機有很多未知性，從用戶的角度去判斷實施虛擬化后會帶來什么問題，比如數據中心的幾百臺服務器實現虛擬化以后如何管理，維護的流程是否有改變等等。這時企業需要選擇比較成熟的方案，因地制宜，量體裁衣，通過理性的思考來提高可用性。
應用虛擬化，相對服務器虛擬化它的難度比較小，我們需要做的就是對最終用戶的培訓，使他們改變使用的習慣，接受應用虛擬化的方式。
桌面虛擬化，就是不將操作系統安裝在本機上，而是在數據中心部署os，對于用戶來說，可以松了一口氣，不用為了維護系統而擔心。相對于IT管理員來說也輕松了許多，不用對每臺物理機進行維護，只需對數據中心里面的系統進行維護即可。
問：現在很多企業已經認可了虛擬化，那么在實際運用當中是否有管理方面的特殊要求呢?換句話說，對我們的技術人員有否有更高的要求呢?
侯繼濤：就拿服務器虛擬化來舉例說明吧，它對維護人員的要求有了相應的改變，除了要對虛擬存儲和虛擬網絡等知識的應用，還要對額外的IT基礎架構進行了解。同時還要熟悉維護的流程。應用虛擬化很大程度對降低IT人員的要求，簡練的維護，不用排除那些莫名其妙的故障，比如這臺機器不支持某種聊天工具了，那臺機器看不了電影了等等，我們會根據一些標準實現標準化，從而減少了不必要的故障，使IT環境更加簡練。
包括思杰在內的服務器虛擬化解決方案非常方便，只要大概了解這些功能，實際的操作其實非常方便。廠商會提供專業的服務，會把服務器、存儲和虛擬機的環境配置好，技術人員只要學習怎么使用，而不需要了解太多技術細節。
問：我看過這樣一篇文章，寫的是關于《服務器虛擬化投資回報率》的，通過虛擬化技術對服務器進行整合而減少了數據中心物理服務器的使用數量，從而為企業節約了大量支出。那么就國內的市場，您如何看待虛擬化投資回報這個話題呢?
侯繼濤：虛擬化方案不容置疑的減少了支出。最初的設想都是服務器整合，通過虛擬化技術對服務器進行整合而減少了數據中心物理服務器的使用數量，從而為企業節約了大量支出。你可以想象，將大約20臺物理服務器整合為三臺主服務器將意味著能減少多少硬件，供電，制冷和管理的費用。因而整個機房的成本會大大降低。還有就是人員維護的成本也降低了。對于應用虛擬化，應用維護成本降低。對于桌面虛擬化，換成瘦客戶機，降低計算資源的能源消耗。虛擬化方案不管針對誰，降低成本都是它的首要任務。
問：面對VMWare這樣的競爭對手，思杰會在明年有哪些發展策略呢?要想在市場中領先不僅僅靠技術和產品，還在于生態系統的建設，思杰在虛擬化生態系統建設方面取得了哪些成績?
侯繼濤：不管做什么東西都會有競爭對手，有壓力才有動力，才能促進公司的發展，給用戶提供更好的服務。面對競爭對手，思杰系統推出了包括XenDesktop、XenServer和一個名為“App Receiver”的新產品的“Delivery Center”(交付中心)套裝軟件。這個軟件能夠安裝在PC或者蘋果的iPhone手機上，并且提供一個虛擬桌面鏡像。思杰的使命是幫助每個企業具備隨需應變的能力，使用戶可以隨時隨地通過任何設備安全、輕松、及時地訪問企業信息。正是這樣的口號一直激勵思杰在前行。至于生態系統的建設，思杰有很多外圍的合作伙伴，目前有十幾家廠商對我們都有貢獻，像HP，IBM，Renhat等。同時也更重視存儲，服務器廠商以及瘦客戶機廠商的合作。
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