虛擬化：電信IT部門準備好了嗎？
對電信運營商的不同企業應用，如ERP、郵件、OA以及計費系統、CRM等，如何評估和選擇實施或不實施虛擬化技術？
劉宏程：評估實施或者不實施虛擬化技術我們覺得不能一概而論，虛擬化的實施其實是一個復雜的過程，我們建議用戶遵循規劃、部署和遷移、運行維護的步驟實施虛擬化。
評估屬于規劃***步。從服務器硬件角度考慮，原有服務器如果需要升級到新的高性能系統，或者新系統平均使用率低于40%，那么從應用角度考慮，不需要特殊硬件支持的應用，如ERP、郵件、OA和CRM等均適合虛擬化。
需要指出的是，這個評估過程需要一套完善的數據收集和分析等過程，包括收集客戶原有配置及服務器性能數據、確認被虛擬化的對象、推薦虛擬化采用的平臺、確認在虛擬機里運行的應用及分配等，建議用戶選具有豐富經驗的IT合作伙伴進行專業虛擬化評估服務。
惠普已經推出廣泛的產品(軟硬件)和服務組合，旨在幫助客戶高效地部署虛擬化，實現更為出色的業務成效。惠普致力于虛擬化技術已有很長一段時間，擁有極為豐富的經驗，可以根據客戶特定環境需求制作專業化的虛擬化建議書，指導用戶實施虛擬化。
虛擬化本身存在哪些安全風險，如何解決？
劉宏程：目前，虛擬化的初步應用讓許多新用戶著實感到興奮：原來一臺服務器只能運行一兩個應用，現在通過虛擬化，甚至可以將一臺服務器變成十臺，同時可以運行很多不同的應用。而且，用戶構建一臺虛擬機，完全比以前單獨采購物理機，重新再裝載各種各樣的應用會容易得多。
因此，有的用戶就會無限制地創建虛擬系統。現在，很多用戶碰到了類似的問題，原來的10臺機器進行虛擬化之后，變成了100臺虛擬機，但并不是虛擬化之后，就不需再進行管理了。100臺虛擬機還會碰到與100臺物理機同樣的問題，比如說分發部署：如何將100臺虛擬機快速安裝好，以節省管理員的寶貴時間；如何快速地恢復系統，這里面還包括像諸如安全掃描，為漏洞安裝補丁等操作。這些操作不管是物理機也好，還是虛擬機也好，只要操作系統有漏洞，肯定會有這方面的管理需求，這是不可避免的。
因此，如何有效地治理企業IT架構環境里數量眾多的虛擬機，如何實現物理和虛擬服務器之間的良好運維，成為了亟待解決的問題。
虛擬化的軟硬件投資成本如何計算，電信運營商如何分析投資收益？
劉宏程：虛擬化技術最直接的收益是能滿足運營商IT應用峰值容量的需求，減少服務器的數量，例如通過采用虛擬化技術，某企業中的1000臺服務器可以被85臺服務器代替，耗電可節省50%。但虛擬化的投資成本除了軟硬件投資成本外，其實還有前期部署成本、員工培訓投入等等成本。如果CEO們還是把虛擬化技術簡單認為是一項技術工具，而非公司提升業務成效和競爭力的有效手段，那么虛擬化的更大范圍普及恐怕依然難以擺脫桎梏。
作為全球領先的虛擬化技術廠商，惠普認為，企業虛擬化戰略的重心應該放到如何促進企業業務發展上，而不是在技術應用的后果層面。一旦企業開始從業務成效角度關注虛擬化技術，則其不僅能降低成本、提高效率，而且還能充分體現虛擬化技術的價值。惠普不斷推出的基于“業務科技”理念的虛擬化技術相關產品、服務及解決方案正體現了這一核心觀點。
虛擬環境對IT管理人員提出了哪些挑戰，運營商IT管理人員需要掌握哪些必要的技能？
劉宏程：惠普***的調查結果顯示，缺乏培訓和經驗是客戶實現虛擬化項目成功實施的***障礙。針對IT管理人員需要掌握的技能，惠普進行了科學的總結，并將這些需要具備的技能通過提供新的培訓課程和支持服務彌補這一資源空白，包括為技術團隊提供虛擬化專業技術。這些服務進一步擴展了惠普針對整個虛擬化生命周期的廣泛服務產品，包括持續的服務改進。比如：惠普虛擬化支持服務中的面向一系列惠普虛擬軟件產品的惠普培訓課程，包括HP-UX虛擬化工具訓練營示范系統和工作負載管理。此外，惠普操作管理服務可以幫助運營商提高員工的技術水平，在各種流程中實施相應變更，并提供適用的ITIL/ITSM和項目管理技術。
案例1 中國移動研究院利用虛擬化降低能耗
在2008年，由于電力供給不足，使得中國移動研究院實驗室的電力供應無法滿足測試需求，某些測試設備無法加電，從而影響測試進度。其中各專業實驗室的服務器每年的電力消耗巨大，因此，降低服務器的能耗意義重大，可以有效解決實驗室電力不足的問題。
截至2008年10月，中國移動研究院實驗室公用PC服務器共有18臺，各專業實驗室共有PC服務器52臺(四路10臺，兩路含刀片42臺)，各專業應用平臺共有PC服務器49臺(四路6臺，兩路43臺)；中國移動研究院決定利用服務器虛擬化技術，達到節能的效果。
經過前期工作，目前實驗室公用服務器部分已經實施了虛擬化管理，所有服務器的申請將通過維護人員評估，通過VirtualCenter瀏覽器界面、從服務器摸板庫中選擇標準環境、簽出及部署等操作只要幾分鐘，然后將IP地址發給申請人員，并到期自動回收，實現了按需分配為虛擬服務器。針對中國移動研究院IT數據中心將采用大量PC服務器，數據中心在設計之初就充分考慮通過虛擬化技術提高服務器資源利用率并簡化維護工作量，并通過虛擬化HA提高各應用系統的可靠性，做到服務器物理故障不影響應用運行。
目前，中國移動研究院實驗室虛擬化平臺共管理物理機18臺，具有同時提供30-60臺虛擬機的能力，電力和空間的節約達到100%以上，并已將其引入了多項測試中。同時IT數據中心通過四臺四路PC服務器提供38臺虛擬機作為研究院IT應用和測試環境。通過IT虛擬化技術，不但大大提高了服務器的利用率，加強了對PC服務器的管理，節約了成本，而且有效地降低了能耗，減少了實驗室的服務器空間占用，打造了名副其實的“綠色”實驗室。
案例2 中國電信上海研究院借虛擬技術優化測試環境
中國電信上海研究院承擔了很多大設備產品的測試工作，不僅任務繁重，而且測試環境的變化也十分頻繁，這對測試環境的部署提出了非常高的要求：研究院需要搭建快速的測試環境，及時地更換測試環境，以便更好地利用硬件設施；需要重復利用一些測試環境，但是又不能長期將服務器閑置；需要更好地對服務器進行管理，降低維護成本。為了應對這些問題，中國電信上海研究院決定對其IT基礎架構實施虛擬化策略。
研究院利用四臺DellPowerEdge6850服務器，該型號服務器為基于Intel服務器芯片的四路四核系統，后端連接EMCCX600磁盤陣列，搭建了整個虛擬化應用架構。同時利用VMWareESXSer-ver3.5作為其服務器虛擬化的產品，配合使用其中的P2V功能、VMotion功能和HA高可用性，部署了部分測試用的虛擬環境，在每臺物理服務器上部署了5～6個虛擬機，通過VirtualCenter能夠進行統一的虛擬機管理和計算資源、存儲資源的調度，實現了快速的系統遷移。
研究院通過采用虛擬化方案，利用統一的模板，能夠很快部署好新的應用環境。此前搭建測試環境需要數天的時間來準備，現在通過服務器虛擬化模板，只要不到一小時的時間就能夠準備完畢，如果是此前的環境重用，只需要數分鐘進行虛擬機的啟用即可。應用虛擬化方案之后，研究院的服務器利用率從原有的平均10%提升到了現在的70%～80%。此前，如果同時有10多個測試任務的話，由于涉及到多個部門，每個任務都需要多臺服務器，必須同時準備幾十臺服務器，從而導致服務器的資源分配問題。
通過服務器虛擬化技術，在一臺硬件能力較強的服務器上進行切分，能夠快速地搭建所需要的測試環境，***化地利用服務器。
與此同時，針對原有的應用測試環境，研究院通過P2V工具很方便地將其遷移到虛擬環境中，這樣就能夠保證原先已經搭建的虛擬系統能夠不中斷地遷移到新環境之下，不會對企業的測試造成損失。上線運行以來，系統一直非常穩定，很好地滿足了測試需求，并且能夠降低人力維護成本和電力運行成本，減少了對物理服務器數量的需求，從而降低了對數據中心空間的占用。基于此次虛擬化實施的成功經驗，中國電信上海研究院準備在將來對現有的x86服務器進行進一步的整合，在更大范圍內部署服務器虛擬化方案。
【編輯推薦】
